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[单项选择]某公司的会计部经理要求总经理批准一项改革计划。
会计部经理：我打算把本公司会计核算所使用的良友财务软件更换为智达财务软件。
总经理：良友软件不是一直用得很好吗，为什么要换
会计部经理：主要是想降低员工成本。我拿到了一个会汁学会的统计，在新雇员的财会软件培训成本上，智达软件要比良友软件低28%。
总经理：我认为你这个理由并不够充分，你们完全可以聘请原本就会使用良友财务软件的雇员嘛。
以下哪项如果为真，最能削弱总经理的反驳？（）
A. 现在公司的所有雇员都曾经被要求参加良友财务软件的培训。
B. 当一个雇员掌握了财务会计软件的使用技能后，他们就开始不断地更换雇主。
C. 有会计软件使用经验的雇员通常比没有太多经验的雇员要求更高的工资。
D. 该公司雇员的平均工作效率比其竞争对手的雇员要低。
E. 智达财务软件的升级换代费用可能会比良友财务软件的升级换代费用高。
[单项选择]某公司总经理把某一产品的生产管理任务委派给一位主管生产的副总经理，由其负责该产品的全部生产工作，同时总经理又要求各生产部门直接向自己汇报每天的生产进度，而且总经理经常直接向各生产部门下达各种生产指令。总经理的这种做法最主要是违反了管理过程中的（ ）原则
A. 权责对等原则
B. 专业分工原则
C. 分权化原则
D. 统一指挥原则
[单项选择]某公司有F、G、H、I、M和P六位总经理助理，三个部门，每一个部门恰由三个总经理助理分管。每个总经理助理至少分管一个部门。以下条件必须满足：
(1)有且只有一位总经理助理同时分管三个部门。
(2)F和G不分管同一部门。
(3)H和I不分管同一部门。
如果F和M不分管同一部门，则以下哪项一定为真( )
A. F和H分管同一部门
B. F和I分管同一部门
C. I和P分管同一部门
D. M和G分管同一部门
[多项选择]某公司是一个改制上市公司，为了更进一步提高公司的竞争力，公司从英国招聘了一位新的总经理。由于这名新的总经理不太了解中国人处理人际关系的实际情况，所以没有和下级及员工相处和睦。一年过去了，公司没有新的起色，公司董事会在总经理关于本企业的绩效问题上以及他的续聘问题上发生了争议。
假设公司的业绩和总经理的管理有关，按照权变理论，总经理加以改变的方面有( )。
A. 除了布置任务，还需要关心自己的下级
B. 处理好与公司董事会的关系
C. 使自己的公司工作要更加规范些
D. 从董事会获得更多的授权，以强化自己的权力
[简答题]2010年初，某公司总经理在公司全体员工大会上表示本年度是该公司的内部控制建设年，因此他明确表示以下几点：第一，内部控制将是该企业的一个长期目标；第二，只要有了完善的内部控制，该公司的所有经营目标都将得到实现；第三，企业内部控制建设将完全依赖于公司高层管理人员；第四，为了提高效率，对于出现的内部控制缺陷直接向同级管理层报告即可，无需向上级领导层报告。要求：
(1)指出COSO内部控制的三大目标和五大控制要素。
(2)根据COSO内部控制的相关理念，对该总经理上述四点说法逐一进行分析，分别指出每一说法是否正确并说明原因。
[简答题]
2010年年初，某公司总经理在公司全体员工大会上表示本年度是该公司的内部控制建设年，因此他明确表示了以下几点看法：第一，内部控制将是该公司的一个长期目标；第二，只要建立起公司完善有效的内部控制，该公司的所有经营目标都将得到实现；第三，企业内部控制建设将完全依赖于公司中层以上管理人员的作用；第四，企业的内部控制一旦建立就将长期有效运转，内部审计等部门无需对内部控制的运行进行检查。
要求：根据COSO内部控制相关理念，对该总经理上述四点说法逐一进行分析，分别指出每一说法是否正确并说明原因。
[多项选择]某公司是一家具有百年历史的大型企业，2008年该公司的总经理在工作报告会议上指出，该公司的战略重点将从“做大做强”转为“做强做大”，为此要求公司尽快完成从“粗放化管理”到“精细化管理”的转变。为了配合组织的战略目标，公司将过去的人事部转变为人力资源管理部，将2008年定为“HR基础年”，从人力资源管理的观念、制度流程、队伍建设三方面开展工作。
根据上述材料，回答下列问题。
过去的人事部门与现在的人力资源部的实质性区别应当为( )。
A. 部门的名称不同
B. 管理的对象不同
C. 对人的认识不同
D. 管理的基本职能不同
[多项选择]说明：以某公司人事部门助理张华的身份写一份备忘录，向公司总经理报告一次为某部门招聘面试的结果。有3名应聘者，2名男士，1名女士。经过面试，决定录用其中1名男士。简略说明录用理由。
Reference Words：备忘录memo；面试interview；应聘人candidate；录用employ
[单项选择]某公司正计划对下属的制造公司开发并实施一个新的计算机化的采购订单系统。制造公司副总经理要求内部审计师参与这个项目小组。该小组的成员由财务、生产、采购和市场部门的代表构成，并负责实施工作。内部审计主管希望承担这个引人注意的项目，因此安排一名高级审计师加入该项目并“在需要时”提供帮助。假设这位高级审计师实施了如下工作，如果要求他在事后审核采购订单系统，下列（）项将损害审计师的客观性。
A. 帮助识别并定义控制目标
B. 测试对系统开发标准的遵循情况
C. 审核系统和编程标准的适当性
D. 为新系统草拟运行程序
[简答题]说明：假设您是某公司销售部经理David Wang，给总经理写一封电子邮件，内容包括：
1．本人参加了美国纽约电子产品展销会，为期一周；
2．本公司设了3个展台，产品深受客户欢迎；
3．有5家美国公司与我们签订了销售合同；
4．我们的产品在美国市场一定会有良好的前景；
5．客户希望我们能够提供优质售后服务。
Words for reference：
电子产品展销会 electronic products fair
售后服务 after-sales service
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