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[单项选择]业主和物业服务企业之间的关系是( )。
A. 协调单个业主与全体业主的共同利益关系
B. 领导者与被领导者的关系
C. 管理者与被管理者的关系
D. 服务与被服务的关系
[单项选择]《物业管理条例>明确地将业主和物业服务企业之间的合同定义为( )。
A. 民事合同
B. 前期物业服务合同
C. 物业管理合同
D. 物业服务合同
[单项选择]业主和物业管理企业之间的法律关系是典型的（）的法律关系。
A. 民事性质
B. 行政性质
C. 不平等主体之间
D. 有隶属关系的主体之间
[单项选择]合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定。需要此项服务的业主，需与物业服务企业另行协商，签订( )合同。
A. 代理
B. 委托
C. 正式
D. 约定
[多项选择]物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括( )。
A. 维护相关区域内的秩序
B. 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
C. 供水、供气、供热等公用事业单位委托的内容
D. 维护相关区域内的环境卫生
E. 为业主和使用人提供物业服务合同约定以外的服务项目
[单项选择]《物业管理条例>规定，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照( )制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
A. 政府价格主管部门会同国务院建设行政主管部门
B. 地方价格主管部门会同国务院建设行政主管部门
C. 政府价格主管部门会同地方价格主管部门
D. 国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门
[多项选择]业主和物业服务企业在______的基础上签订物业服务合同。
A. 平等
B. 自愿
C. 等价有偿
D. 合理
E. 诚实信用
[单项选择]联系广大业主和物业服务企业的桥梁是( )。
A. 居民委员会
B. 业主委员会
C. 业主大会
D. 人民政府
[单项选择]业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用的，其他业主和物业服务企业可依据临时管理规约( )。
A. 向人民检察院申请监察
B. 向人民法院提起诉讼
C. 请业主委员会强行处理
D. 向居民委员会汇报
[单项选择]长期持续的政府定价，限制业主和物业服务企业在物业管理市场的( )。
A. 监督权
B. 决策权
C. 选择权
D. 管理权
[简答题]某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求，提高业主对物业管理的满意程度，针对业主和使用人对物业服务中相关费用开支情况，物业服务企业高级管理层率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，另外该物业服务企业还推行奖金制的物业服务收费办法，这一做法深受业主和使用人的支持。
具体实践过程中，该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面
[简答题]某物业服务企业针对业主和使用人对企业物业服务相关费用开支的情况出现不太满意的情况，率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，深受业主的信任和支持。该企业同时还主动提出实行酬金制的物业服务收费办法，不仅有利于企业强化成本控制，也可更进一步取信于业主和使用人。这体现出创新管理在物业管理中应用的益处。
在具体的实践过程中，物业管理的创新主要体现在哪些方面该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面
