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发布时间:2023-10-08 05:35:14

[单项选择]在三级服务标准基本要求中,应公示( )h服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。
A. 24
B. 12
C. 8
D. 6

更多"在三级服务标准基本要求中,应公示( )h服务电话。报修按双方约定时间"的相关试题:

[单项选择]在三级普通住宅小区物业管理服务标准基本要求中,应公示( )小时服务电话。
A. 24
B. 12
C. 8
D. 6
[单项选择]某物业服务企业设有接待中心,公示16小时服务电话,急修1小时以内,其他报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录,此标准达到的普通住宅小区物业管理的( )级服务标准。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单项选择]物业管理一级服务标准中,设有服务接待中心,公示( )h服务电话。
A. 3
B. 5
C. 12
D. 24
[单项选择]物业管理二级服务标准的基本要求中,公示( )h服务电话。
A. 12
B. 16
C. 18
D. 24
[判断题]物流调研主要针对物流作业程序及时效,提出具体的作业标准,双方依照标准执行。
[判断题]运作流程调研主要针对物流作业程序及时效,提出具体的作业标准,双方依照标准执行。
[填空题]物流信息服务标准主要包括物流信息______服务标准和从业人员服务标准。
[单项选择]物业服务企业根据物业服务合同提供物业管理服务,业主根据物业服务合同交纳相应的物业服务费用,双方是平等的( )法律关系。
A. 民事
B. 刑事
C. 行政
D. 合同
[多项选择]物业管理服务标准中的三级服务标准包括()。
A. 服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确
B. 管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书
C. 有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理等制度健全
D. 管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情
E. 公示24小时服务电话
[单项选择]在普通住宅小区物业管理服务标准中,下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是()。
A. 每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上
B. 物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况
C. 公示8小时服务电话
D. 有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
[单项选择]《物业管理条例》规定,物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务,服务报酬由双方约定。理解这条规定,需注意的内容不包括( )。
A. 提供物业服务合同约定以外的服务,并不是物业服务企业的法定义务
B. 合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定
C. 物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务
D. 物业服务合同约定以外的服务是一种无偿服务
[单项选择]根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,下列服务标准中,属于一级服务标准的是()
A. 每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率 75%以上
B. 设有服务接待中心,公示 24 小时服务电话
C. 小区主出入口设有小区平面示意图,各组团、栋及单元(门)、户有明显标志
D. 载人电梯早6点晚12点正常运行
[判断题]物业服务合同应当就物业管理服务事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、合同期限及违约责任等内容进行约定。
[填空题]ADSL接入技术能在一对铜制电话线上得到3个信息通道: ______、______ 和标准电话服务通道。
[填空题]物流信息标准体系框架可以分为:物流信息基础标准、物流信息应用标准、物流信息管理标准、物流信息服务标准和物流信息______标准。
[判断题]委托监理服务合同按双方签署的合同协议书上注明的时间终止;按照委托监理服务合同的规定结清监理服务费用后自然失效。 ( )
[填空题]ADSL接入技术能在一对铜制电话线上得到3个信息通道;_______、________和标准电话服务通道。

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