题目详情
当前位置:首页 > 资格类考试 > 物业管理师
题目详情:
发布时间:2023-12-23 18:46:16

[单项选择]下列指标中,不属于写字楼项目物业经营管理绩效评价指标的是( )。
A. 物业经济指标
B. 财务收支计划
C. 物业品牌化
D. 服务满意度

更多"下列指标中,不属于写字楼项目物业经营管理绩效评价指标的是( )。"的相关试题:

[单项选择]下列指标中,不属于写字楼物业经营管理绩效评价指标的是()。
A. 物业经济指标
B. 服务满意度
C. 物业品牌化
D. 市场占有率
[多项选择]写字楼物业经营管理的绩效评价,要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合,归纳绩效评价的主要指标包括( )。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 信息指标
D. 市场专业化指标
E. 物业品牌化
[单项选择]写字楼物业经营管理的绩效评价,要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合,其绩效评价的主要指标是( )。
A. 物业经济指标、资产运营水平和物业品牌化
B. 服务满意度、后续发展能力和盈利能力指标
C. 服务满意度、物业经济指标和物业品牌化
D. 物业经济指标、盈利能力指标和后续发展能力
[多项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标包括( )。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 物业品牌化
D. 物业计划指标
E. 物业现代化
[单项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标包括( )。
A. 租赁方案方面的指标和物业经营服务方面的指标
B. 租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标
C. 物业管理服务的满意度指标和员工对物业管理领导的满意度指标
D. 物业计划控制方面的指标和物业管理服务的满意度指标
[单项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的第一项评价指标是( )。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 物业品牌化
D. 物业形象指标
[多项选择]写字楼物业经营管理的主要绩效评价指标有( )。
A. 服务满意度
B. 企业经济指标
C. 物业品牌化
D. 物业经济指标
E. 物业技术指标
[单项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的第一项指标,即服务满意度,其主要方面的区分中,属于感性服务,是向业主输出一种感觉,主要体现业主对物业管理服务的满意度的是( )。
A. 快与慢之分、热与冷之分、好与坏之分
B. 全与缺之分、有与无之分、明与暗之分
C. 快与慢之分、热与冷之分、明与暗之分
D. 全与缺之分、有与无之分、好与坏之分
[简答题]如果你是写字楼物业的经理,如何进行写字楼物业经营管理的绩效评价
[单项选择]物业管理绩效评价的指标体系中,充分反映了企业物业经营管理收益对偿付债务利息的保障程度和企业的债务偿还能力的是( )。
A. 资产负债率
B. 营业增长率
C. 利息保障倍数
D. 财务内部收益率
[单项选择]物业管理绩效评价中,企业自我诊断评价是指各类( )根据自身经营管理的特定需要而自行组织开展的绩效评价。
A. 物业服务企业经理
B. 物业服务企业工作人员
C. 物业服务企业法人
D. 企业负责人
[多项选择]写字楼物业管理绩效的主要指标包括( )。
A. 出租率
B. 租金价格水平
C. 出租经营成本
D. 租约续签、退签等
E. 净租金收入占毛租金收入的比率
[多项选择]写字楼物业租赁经营绩效的主要指标有( )。
A. 租金价格水平
B. 出租经营成本
C. 净租金收入占毛租金收入的比例
D. 销售价格
E. 租户的规模
[判断题]一般来说,从事零售商业物业的物业管理企业与从事写字楼物业的物业管理企业的工作没有差别。()
[简答题]某写字楼由A物业管理公司提供物业管理服务。写字楼为业主提供中央空调冷却水,接口至业主房屋内,房屋内的空调设备由业主自行购买和安装。B公司是写字楼的一租户,因空调漏水,导致隔壁房屋内进水,C公司租用的是B公司隔壁的房间。屋内进水导致C公司的部分设备和货物被损坏,造成了一定的经济损失。
事故发生后,A公司首先配合业主进行事故现场处理,减少损失。同时向特种设备检测所申请鉴定事故发生的原因。鉴定结论是因B公司在安装房屋内空调时,螺钉松脱导致冷却水漏出。基于上述情况,C公司向B公司提出赔偿,A公司作为中间人,进行调解,最后签订了三方协议,由A公司和B公司共同对C公司的损失进行赔偿。
事后A公司认为自己不应承担责任而反悔,C公司起诉至法院。因A公司已签订协议愿意承担赔偿责任,依法应作出赔偿。请问:
(1)在上述事件的处理过程中,A公司的做法哪些是正确的?
(2)在善后处理上,A公司应注意什么?
[简答题]某写字楼由A物业服务公司提供物业管理服务。写字楼为业主提供中央空调冷却水,接口至业主房屋内,房屋内的空调设备由业主自行购买和安装。B公司是写字楼的一租户,因空调漏水,导致隔壁房屋内进水,C公司租用的是B公司隔壁的房间。屋内进水导致C公司的部分设备和货物被损坏,造成了一定的经济损失。事故发生后,A公司首先配合业主进行事故现场处理,减少损失。同时向特种设备检测所申请鉴定事故发生的原因。鉴定结论是因B公司在安装房屋内空调时,螺钉松脱导致冷却水漏出。基于上述情况,C公司向B公司提出赔偿,A公司作为中间人,进行调解,最后签订了三方协议,由A公司和B公司共同对C公司的损失进行赔偿。事后A公司认为自己不应承担责任而反悔,C公司起诉至法院。因A公司已签订协议愿意承担赔偿责任,依法应作出赔偿。
请问:
在善后处理上,A公司应注意什么

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码