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[多项选择]零售商业物业现场管理计划中，开办费的内容主要有（）。
A. 筹备期工资和奖金
B. 小型工具购置费
C. 办公设备购置费
D. 公共能耗费
E. 保险费
[多项选择]零售商业物业现场管理中，经营策略的内容主要包括( )。
A. 树立品牌形象，参与市场竞争
B. 与开发商建立密切联系，考虑长线战略联盟
C. 必要的经济回报
D. 物业服务企业对委托方进行承诺
E. 确定物业服务企业采用什么样的模式
[多项选择]零售物业商业物业管理中，租赁管理主要包括( )。
A. 租户管理
B. 租约制定
C. 租户选择
D. 租金确定与调整
E. 租约解除
[多项选择]零售商业物业的经营管理工作主要包括( )。
A. 招商及承租户组合
B. 成本管理
C. 零售技术
D. 风险管理
E. 物业维护
[多项选择]零售商业物业的经营管理工作主要包括的模块有( )。
A. 招商及承租户组合
B. 零售技术和物业维护
C. 营销和财务管理
D. 保险及风险管理
E. 策略与运行管理
[单项选择]物业查验的主要内容包括( )。
A. 公共卫生间
B. 业主专有区域
C. 业主个人所有庭院
D. 业主车辆
[多项选择]物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括( )。
A. 维护相关区域内的秩序
B. 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
C. 供水、供气、供热等公用事业单位委托的内容
D. 维护相关区域内的环境卫生
E. 为业主和使用人提供物业服务合同约定以外的服务项目
[多项选择]完善的零售商业物业现场管理计划应当包括的内容有( )。
A. 机构设置和人员编制
B. 费用测算和依据
C. 服务内容和服务标准
D. 工作流程和规章制度
E. 管理方案设计
[多项选择]智能化小区的物业管理主要包括的内容有( )。
A. 自动设施设备修理、维护功能
B. 楼宇设备及家电控制
C. 信息服务、康乐舒适功能
D. 社区服务功能
E. 通信功能管理、安全技术防范
[单项选择]零售商业物业运作的相关理论主要集中的领域不包括( )。
A. 中心地理论
B. 同类零售商聚集理论
C. 需求外部效应理论
D. 组合投资理论
[多项选择]物业管理计划的主要内容包括( )。
A. 建筑物管理计划
B. 财务收支计划
C. 租赁计划
D. 物资装备计划
E. 物业运行绩效评估及与业主沟通计划
[单项选择]从商业物业的经营属性看，商业物业的主要活动是以（）为主的活动。
A. 供应商
B. 经销商
C. 业主
D. 商品
[多项选择]零售商业物业经营管理工作中营销计划的主要重点包括：( )。
A. 情境分析
B. 问题与机会分析
C. 目标与宗旨
D. 策略和手段
E. 财务管理
[多项选择]零售商业物业的商业辐射区域分析包括( )。
A. 购买能力分析
B. 可能的顾客流量分析
C. 消费者喜好和偏爱分析
D. 消费者行为分析
E. 准确的市场分析
[多项选择]零售商业物业在选址和规划时主要应考虑的因素包括( )。
A. 市场容量
B. 进出交通、地点显著
C. 零售商业物业规模
D. 内部设施
E. 物业管理组织形式
