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[多项选择]目前，企业人力资源管理部门设置的新趋势是（）。
A. 随着竞争全球化的加剧，在许多大型企业(尤其是跨国公司)中出现了共享服务中心
B. 越来越多的企业将某些人力资源管理职能外包出去
C. 人力资源部的工作职能趋于集中，工作扈心更多地倾向于档案和报酬管理等事务
D. 企业人力资源部的设置更多地与企业的战略目标相联系
[多项选择]目前，企业人力资源管理部门设置的新趋势有( )。
A. 随着竞争全球化的加剧，在许多大型企业(尤其是跨国公司)中出现了共享服务中心
B. 越来越多的企业将某些人力资源管理职能外包出去
C. 出现了以效益为导向、以生产为主线的新的组织结构形式
D. 企业人力资源部的设置更多地与企业的战略目标相联系
E. 人力资源部门的工作具有了清晰的层次，业务中心和专家中心的人员摆脱了日常事务性工作的纠缠
[单项选择]人力资源管理部门组织结构设置的趋势是（）。
A. 和其他部门合并办公处理人力资源管理事务
B. 采用职能式组织结构，使人力资源管理更加专业化
C. 采用简单的设置，突出人力资源的事务性职能
D. 以服务提供者的身份出现，划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分
[多项选择]大中型企业的人力资源管理部门设置的特点有( )。
A. 分工进一步细化
B. 拥有数量较多的人力资源管理专才或通才
C. 人力资源部门的经理与企业最高层的联系更密切
D. 人力资源越来越重要
E. 人力资源部门越来越大
[简答题]企业人力资源管理部门对绩效管理负有哪些重要的责任？
[多项选择]传统的职能式人力资源管理部门的设置，存在的缺点有( )。
A. 人员机构非常臃肿
B. 没有真正以客户为导向
C. 不利于发挥人力资源管理的整体效应
D. 分工不明确，不利于经验的积累
E. 使各个职能的衔接脱钩
[单项选择]下列用来衡量人力资源管理部门工作的人力资源有效性指数是（）。
A. 信息沟通
B. 一线管理和管理质量
C. 群体间的协作能力
D. 人力资源管理部门费用/总经营费用
[单项选择]在薪酬管理过程中，非人力资源管理部门的职责是( )。
A. 制定薪酬体系
B. 向人力资源部门提出相关的奖惩建议
C. 核算员工的具体薪酬数额
D. 办理各种保险
[单项选择]在招聘环节，非人力资源管理部门的职责是( )。
A. 提出人员需求的条件
B. 根据规划确定招聘时间和范围
C. 对应聘人员进行初步筛选
D. 给新员工办理各种手续
[单项选择]下面哪种职工工资单的控制活动是人力资源管理部门的责任
A. 分发职工工资支票。
B. 在整个组织中控制加班时间。
C. 批准职工工资单主文件的增删。
D. 接收未经索取的职工工资支票并保留至最终处理。
[单项选择]在培训文化建立的（）阶段，培训部门不是单独的部门，而是人力资源管理部门的一个组成部分。
A. 萌芽
B. 发展
C. 成长
D. 成熟
[单项选择]关于人力资源管理部门的绩效评估的说法，错误的是（）。
A. 将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标，对人力资源部门的工作进行评价
B. 可以采用等级评定的方法衡量人力资源管理部门的绩效
C. 依靠主观判断性指标来评价人力资源部门的工作
D. 采取组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作成效
[单项选择]
国内某大型建筑公司人力资源管理部门近日通过调查发现：企业内部正弥漫着一种低落的情绪，这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚，对新颁布的绩效改革(男50岁退休，女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满；新员工忧心忡忡(公司规定：末位淘汰率由原来的5%上升到现在的10%)，总感觉自己很快会被公司淘汰，对事业前途一片迷茫。总之，近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升，工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。
从需要与激励的角度看，下面陈述错误的是（）
A. 从动机理论看，老员工追求的是内源性动机，而新员工则追求的是外源性动机
B. 从ERG理论看，老员工追求的是成长需要，而新员工追求的是生存需要
C. 从动机理论看，老员工追求的是外在动机，而新员工追求的是内在动机
D. 从马斯洛需要理论看，老员工追求的是尊重与自我实现需要，新员工追求的是生理与安全需要
[单项选择]
| 某公司人力资源管理部门近日通过调查发现：企业内部正弥漫着一种低落的情绪，这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚，对新颁布的绩效改革(男50岁退休，女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满；新员工忧心忡忡(公司规定：末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%)，总感觉自己很快会被公司淘汰，对事业前途一片迷茫。总之，近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。 |
按照公平理论分析，新老员工不满的情绪主要来自于( )。
A. 横向组织内他比
B. 纵向组织内自我比较
C. 横向组织外他比
D. 纵向组织外自我比较
