阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)
时间:上午10点
地点:宏远公司营销部办公室
人物:秘书钟苗,某公司王经理,经理兆良,营销部文员方小姐
物品:各类文件夹、电话机、笔、留言纸、样品介绍册、订货单、信封、邮票、印泥盒和印章、灭火器、大纸箱
情景一
宏远公司营销部办公室(特写)。
钟苗正在打电话,她把电话夹在肩膀与脖子之间,用手在一堆文件里翻:“王经理您好!非常感谢您在上个季度对我们销售工作的支持和帮助,我们经理想跟您谈谈今后继续合作的事,您看什么时候方便,咱们一起吃个饭?”
王经理:“对不起,你是哪位?我听不出来。”
“啊?我是谁?我是宏远公司的钟苗呀。”
此时一位女同事走进来,站在钟苗的办公桌前,钟苗看了她一眼,毫无反应,继续打电话:“这个周五晚上您方便吗?我们经理在迎宾楼请您。……那好,就这么说定了!周五晚上见。”
钟苗放下电话后,对同事说:“有事吗,小方?”
小方:“我想领A4的打印纸。材料印了一半没纸了。”
钟苗:“你等等。”转身走到柜子旁边打开柜门看:“呀,糟糕!A4的打印纸没有了。前天打印了好多订货单,用光了。”
小方:“那怎么办?我的材料要在下午的会上用,一人一份。”
钟苗:“别急,我有办法。”马上打电话:“喂!张民吗?我是宏远公司的钟苗。你能马上给我们送两箱A4的纸吗?急等着用!好,那就谢谢了。”放下电话,对小方:“半个小时内送到,还来得及吧?”
小方:“那就太好了!不过我也别白跑一趟,你给我一瓶胶水、两支签字笔,上次发的快用完了。”
钟苗:“好。”打开柜子拿文具,递给小方:“给你。过一会儿再来领纸吧。&r
阅读下面录像题的情景叙述内容,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处)
人物:宏远公司秘书钟苗、宏远公司王总经理、宏远公司几位同事、昌和公司的周总经理等几位客人
地点:宾馆宴会厅、秘书钟苗办公室
物品:一桌酒席
着装要求:职业装.
情景一
(秘书钟苗办公室)
钟苗:“红枫宾馆餐厅江经理吗?我是宏远公司秘书钟苗,今天中午12点我们要订‘枫韵阁’包房,来了几个西北的客人。没问题吧?那好。你问订什么菜?我们王总,你还不知道,爱吃肉呗,什么扒猪脸、烧猪手、藕炖排骨、烧大肠等等,反正以肉菜为主。就这么说定了,我12点准时到,到时上菜可得快点。”
情景二
(宾馆宴会厅。楼上正在装修,宴会厅有很多人在吃饭,不时传来包间的歌声)
钟苗领着几位客人:“这边请。”走在客人的左侧引领。客人中有一两个人悄悄相互说:“真够乱的。”
钟苗:“大家请入座,周总经理您请这边坐。”
钟苗帮客人抽出椅子,钟苗将周总经理等客人安排在了包间门口,让客人坐在一起。
王总等本公司的人坐在一边。服务小姐沏上茶。
钟苗说:“今天,我们在这里为周总一行接风,真是荣幸之至,咱们新朋旧友能坐在一起,真是缘分。”
王总咳嗽一声,说:“大家闲话少叙,先端起酒杯,为我们的友谊和合作干杯。”大家起身举杯。
情景三
服务员小姐不断端上菜来,报菜名:“扒猪脸、烧猪手、藕炖排骨……”
钟苗问身边的男士:“钱先生,您怎么不动筷子?”钱先生不好意思:“我……”旁边周总说:“我忘了介绍,我们钱副总是回民。”
王总:“真不好意思,我们考虑不周,钟苗让餐厅的江经理给我们换几个菜。”
钟苗:“对不起,是我工作不细,我马上去
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