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[多项选择]物业服务企业的营业成本包括( )等。
A. 直接人工费
B. 直接材料费
C. 间接费用
D. 管理费用
E. 其他业务支出
[单项选择]物业管理招标投标是指( )通过招标方式选聘物业服务企业，物业服务企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。
A. 房地产开发商或业主
B. 房地产开发商或建设单位
C. 业主大会或建设单位
D. 业主或建设单位
[单项选择]物业管理招标投标是指（）通过招标方式选聘物业服务企业，物业服务企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。
A. 房地产开发商或业主
B. 房地产开发商或建设单位
C. 业主大会或建设单位
D. 业主或建设单位
[多项选择]物业服务企业投标过程中，标书准备阶段的主要工作安排包括（）。
A. 制定投标工作计划和进度安排
B. 做好招标方考察准备
C. 讨论确定投标项目管理总体思路
D. 分组起草、准备
E. 对手动态及优劣势分析
[多项选择]物业服务企业投标文件一般可以分为( )。
A. 招标公告
B. 邀请函
C. 物业基本情况文件
D. 技术文件
E. 评标文件
[单项选择]实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润，这种收费方式类似工程采购中的( )。
A. 单价合同
B. 固定总价合同
C. 委托合同
D. 成本加酬金合同
[单项选择]为增加物业服务企业抵御风险的能力，物业服务企业应在物业管理区域危险的位置设立必要的( )。
A. 标识
B. 警示标识
C. 警告标识
D. 引导标识
[多项选择]以下选项属于物业服务企业投标标书准备阶段内容的有( )。
A. 成立投标小组
B. 讨论确定投标项目管理总体思路
C. 讨论确定预算
D. 现场考察
E. 讨论确定物业管理费价位
[单项选择]物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘( )的活动。
A. 物业管理人才
B. 物业服务企业
C. 物业管理机制
D. 物业管理项目
[单项选择]物业管理服务的持续性和更换物业服务企业的巨大成本，使得物业服务合同的期限一般较长，这对保持物业服务质量的稳定和改善客户关系较有利，同时也要求物业服务企业必须长时间接受客户的( )。
A. 监察和检察
B. 监管和考验
C. 监察和监管
D. 检察和考验
[单项选择]物业服务企业投标过程中，准时递交标书属于( )阶段的工作。
A. 前期准备
B. 标书准备
C. 正式投标、答辩
D. 投标总结
[单项选择]物业服务企业投标过程中，发生在标书准备阶段的工作是( )。
A. 做好招标方考察准备
B. 现场考察
C. 讨论确定物业管理费价位
D. 准时递交标书
[单项选择]物业管理服务的( )和更换物业服务企业的巨大成本，使得物业服务合同的期限一般较长。
A. 综合性
B. 持续性
C. 公共性
D. 长期性
[单项选择]别墅物业的特约服务定价时，物业服务企业对服务成本要进行（）核算。
A. 机会成本
B. 差异成本
C. 目标成本
D. 全成本
[单项选择]《物业管理条例》明确，邀请招标是指招标人有选择的向物业服务企业发出投标邀请书，邀请特定物业服务企业参加投标，主要适用对( )的物业管理项目。
A. 招标投标有特定要求
B. 物业管理有特定要求
C. 业主委员会有特定要求
D. 业主大会有特定要求
[多项选择]通过招投标方式选择物业服务企业的，招标人应当按照( )规定完成物业管理招标投标工作。
A. 新建现售商品房项目应当在现售前30日完成
B. 预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前完成
C. 预售商品房项目应当在入住前90日之前完成
D. 非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成
E. 非出售的新建物业项目应当在交付使用前60日完成
