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[单项选择]物业管理企业为了转移物业管理服务中的风险，要向保险公司投保公众责任险，其中不包括( )。
A. 财产保险
B. 人身保险
C. 公共责任保险
D. 医疗保险
[单项选择]物业管理中的实际成本是依据实际费用支出而计算出来的物业管理成本，其具体类型不包括( )。
A. 上年实际成本
B. 本年实际成本
C. 预测实际成本
D. 累计实际成本
[单项选择]下列选项中，写字楼物业管理风险的种类不包括的是（）o
A. 工程隐患风险
B. 消防防范风险
C. 保安防范风险
D. 设备运输风险
[单项选择]在物业管理机构更迭时，管理工作移交的物业资料不包括( )。
A. 机电设备资料
B. 设计、施工资料
C. 物业产权资料
D. 施工设计资料
[单项选择]《物业管理条例》要求物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料不包括( )。
A. 技术资料
B. 竣工验收资料
C. 档案资料
D. 物业质量保修文件
[单项选择]《物业管理条例》颁布后的物业管理制度建设阶段，物业管理政策法规主要体现的特点不包括（）。
A. 配套性
B. 操作性
C. 经验性
D. 针对性
[单项选择]物业管理的内容不包括（）。
A. 房屋维修养护
B. 清洁卫生
C. 安全防范
D. 缴纳税费
[多项选择]物业管理沟通方法不包括( )。
A. 诉说
B. 表示同情
C. 提问
D. 调查
E. 跟踪
[单项选择]物业管理招标主体不包括( )。
A. 业主大会
B. 物业建设单位
C. 政府机关
D. 物业服务企业
[单项选择]按照风险的对象对风险进行分类时，风险类型不包括（ ）风险
A. 财产
B. 责任
C. 人身
D. 社会
[单项选择]物业管理的行政管理工作内容不包括（）。
A. 行政立法
B. 执法监督
C. 沟通管理
D. 宣传引导
[单项选择]《物业管理条例》正式颁布后，物业管理政策法规的特点不包括（）。
A. 配套性
B. 操作性
C. 经验性
D. 过渡性
[单项选择]物业管理的主要内容不包括（）。
A. 财务管理
B. 保洁管理
C. 环境经营
D. 车辆管理
[单项选择]物业管理服务的特点不包括（）。
A. 具体性
B. 即时性
C. 综合性
D. 无形性
[单项选择]写字楼物业管理中的财务管理工作不包括( )。
A. 编制预算
B. 处理纳税和保险
C. 租户的评估筛选
D. 财务档案管理
[单项选择]物业服务合同在物业管理活动中非常重要，维护各方在物业管理活动中的合法权益的内容不包括（）
A. 合同是否依法订立
B. 合同内容是否详细
C. 合同是否具有有序程序
D. 合同是否具有可操作性
[单项选择]一般来说，保险比较常见的分类标准有按保险标的分类、按风险转移层次分类和按实施方式分类。如按风险转移层次分类，则可以划分为（）。
A. 法定保险和任意保险
B. 为财产保险和人身保险
C. 原保险和再保险
D. 强制保险和自愿保险
