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[多项选择]证券营业部对上级公司拨入的营运资金管理的内容一般包括（）。
A. 正确核算营运资金的运行状况
B. 及时提供会计资料，力求其保值增值
C. 对于上级拨入的资金的占用，证券营业部应向公司计付利息
D. 上级拨入的营运资金应至少足以支付场地租金等基本开支
E. 上级公司应足额划入营运资金，并不得在验资后抽逃
[多项选择]物业管理客户沟通的内容一般包括( )。
A. 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B. 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
C. 与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流
D. 倾听、同情、坚持跟踪为客户解决实际问题
E. 与业主的沟通交流
[多项选择]与物业管理客户沟通的内容一般包括( )。
A. 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B. 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
C. 与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流
D. 倾听、同情、坚持跟踪为客户解决实际问题
E. 与业主的沟通交流
[单项选择]物业管理方案的内容一般不包括( )。
A. 物业管理方案的形成过程
B. 管理制度建设
C. 项目管理的整体设想与策划
D. 服务人员的管理
[多项选择]企业管理人员的一般培训内容包括（）
A. 技能开发
B. 知识更新
C. 观念转变
D. 知识补充
E. 思维技巧
[多项选择]建设项目管理规划一般包括（）等内容。
A. 项目管理的组织
B. 设计过程的管理
C. 进度控制的方法和手段
D. 安全、健康与环境管理的策略
E. 合同管理的方法和手段
[多项选择]物业管理区域综合经营服务项目策划书的主要内容一般包括( )。
A. 目标市场现状分析与预测
B. 发展目标
C. 综合经营服务项目组合设计
D. 市场营销策略
[多项选择]项目管理方案的内容一般应包括______。
A. 对项目实施的环境和条件、项目定义与项目目标的分析
B. 项目管理组织总体规划
C. 项目总进度规划
D. 与项目实施有关的技术总体规划
E. 项目管理团队总体规划
[多项选择]分权管理体制一般包括总厂与分厂关系、总公司与分公司关系、母公司与子公司关系、事业部管理体制和承包经营制等几种形式。以下对事业部管理体制的描述，恰当的是( )。
A. 事业部是投资中心和利润中心，将日常组织指挥生产权限授予分厂
B. 事业部是国内外大型企业实行分权管理常用的一种管理体制
C. 对总公司规定的经营目标只有全力以赴地完成，没有讨价还价的权利
D. 都是资本所有者，拥有组织指挥企业生产经营活动的一切权限
E. 是资本所有者将全部财产的经营权全权委托给了分包人
[填空题]教育管理区别于一般社会管理的共性包括：管理内容的（）、管理对象和“产品”的主体性、管理过程的复杂性。
[简答题]一般地，项目质量管理计划应该包括哪些内容？
[多项选择]投资建设项目信息管理系统组织件的内容一般应包括（）。
A. 建立统一的建设项目信息编码体系
B. 建立完善的建设项目信息流程
C. 组织系统开发人员学习和培训
D. 开发建设项目信息管理系统软件
E. 明确信息管理有关人员在信息收集和处理过程中的分工
[单项选择]药事管理的内容包括
A. 宏观药事管理
B. 微观药事管理
C. 宏观药事管理和微观药事管理
D. 法律实施管理
E. 法规实施管理
[单项选择]某公司开业典礼的广告或告示内容，一般包括（）。
A. 举办的目的和要求
B. 举办的规模和规格
C. 举行的时间和地点
D. 参加人员的范围
[多项选择]客户管理一般包括（）
A. 开发潜在客户
B. 结成伙伴关系
C. 了解客户
D. 留住老客户
