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[单项选择]关于物业经营管理的内涵，下列说法错误的是（）。
A. 物业经营管理综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式
B. 物业经营管理是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护及管理
C. 物业经营管理活动包括以保证物业正常使用的运行操作管理
D. 物业经营管理不是一个特定的专业领域
[单项选择]以下关于物业经营管理服务目标的说法错误的是（）。
A. 应从业主的角度出发考虑投资组合
B. 要在物业自然寿命的全寿命周期内，保持物业的市场价值
C. 要努力实现物业各期净收益最大化
D. 要提高物业的未来发展潜力
[单项选择]关于物业经营管理的常规工作，以下说法中错误的是（）。
A. 在合适的选择下，资产组合的风险将低于各个组成部分的加权平均风险。
B. 投资组合时，投资者应该尽量寻求相关系数为负的投资。
C. 设施设备管理的水平越高，越能提高物业的出租率。
D. 有必要通过买卖来维持和提高当前资产组合的质量，但调整期要尽量短。
[多项选择]在物业经营管理活动中，关于物业管理合同的构成要素，说法正确的有( )。
A. 物业描述旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中，就有关决策问题可以行使的管理权限
B. 合同期限，旨在界定合同双方责任和权利存续的时间
C. 管理者的责任，旨在清晰界定物业经营管理服务具体工作内容及标准
D. 业主的目标，旨在明确业主委托物业经营管理服务所要达到的目标，以便物业公司依此制订工作计划、确定管理绩效考核标准
E. 管理者的权利范围旨在界定管理对象及其范围
[单项选择]关于物业租金的内涵的说法，错误的是( )。
A. 毛租的租金中包含了物业管理费
B. 毛租的租金中包含了水电暖费用
C. 净租的租金中包含了物业使用过程中所发生的全部费用
D. 百分比租金是承租人在支付固定租金以外，按其营业额中超过预定数额的部分的一定比例支付的租金
[单项选择]在写字楼物业经营管理中，关于管理、服务、经营相互关系的说法，正确的是（）。
A. 经营是确保管理和服务正常进行的枢纽
B. 管理是经营项目生存发展的基础
C. 服务决定着经营项目的持续发展
D. 管理与经营是物业服务企业的基本职责
[单项选择]关于风险管理与经营管理的区别于联系，以下说法（）错误。
A. 风险管理的出发点是盈利或增值
B. 经营管理的侧重点是创业风险管理是守业
C. 风险管理的途径是通过风险处理技术，以负效益换取正效益
D. 经营管理和风险管理的最终目的相同，风险管理活动是经营管理活动的组成部分
[多项选择]关于物业经营管理与传统物业管理的关系，下列表述不正确的有( )。
A. 物业经营管理活动不包括对物业本身的维修、养护、管理
B. 传统物业管理强调为业主提供价值管理服务
C. 物业经营管理强调满足业主物业投资收益、企业发展战略及主营业务发展目标的需求
D. 写字楼、零售商业等收益性物业完全可以通过物业经营管理活动，像企业那样为业主或投资者创造利润和回报
E. 物业保值、增值要求物业管理从传统的物业运行管理服务，向策略性的物业资产价值管理方向拓展
[单项选择]以下关于经风险调整的资本收益率在经营管理活动中的作用，说法错误的是（）。
A. 在单笔业务层面上，RAROC可用于衡量一笔业务的风险与收益是否匹配，为商业银行决定是否开展该笔业务以及如何进行定价提供依据
B. 使用经风险调整的业绩评估方法，不利于在银行内部建立正确的激励机制
C. 在资产组合层面上，商业银行在考虑单笔业务的风险和资产组合效应之后，可依据RAROC衡量资产组合的风险与收益是否匹配，及时对RAROC指标出现明显不利变化趋势的资产组合进行处理
D. 在商业银行总体层面上，RAROC指标可用于目标设定、业务决策、资本配置和绩效考核等
[单项选择]物业经营管理企业在确定写字楼租金时，关于考虑的因素说法不正确的是( )。
A. 计算可出租或可使用面积
B. 基础租金与市场租金
C. 出租单元的面积规划和室内装修
D. 租金的收取比例
[单项选择]关于零售商业物业，下列说法错误的是( )。
A. 零售商业物业是被零售商用来销售商品或服务的物业
B. 在房地产开发与投资领域，零售商业物业又称为商业地产
C. 传统的零售商业区域主要坐落在市中心的城市中心商业区
D. 近十年来，全国各主要城市的零售商业营业额大都以每年30%以上的速度增长
[多项选择]关于当前会所建设与经营管理存在问题的说法，正确的有（）。
A. 社会对会所的认知度没有达到一定高度
B. 会所运营维护成本高
C. 功能配置近乎雷同，功能单一
D. 人口构成复杂，需求多样
E. 人员密集，服务时间长
[单项选择]下列关于商业银行信贷业务经营管理组织结构的说法，不正确的是( )。
A. 董事会是商业银行的最高风险管理和决策机构
B. 监事会是我国商业银行所特有的监督部门，对股东大会负责
C. 信贷前台部门负责客户营销和维护，也是银行的“利润中心”
D. 高级管理层确定商业银行可以承受的总体风险水平
[多项选择]下列关于物业管理法律关系说法错误的是( )。
A. 物业管理法律关系是指物业管理法规调整物业管理社会关系和社会行为时所形成的相关主体间的权利、义务关系
B. 物业管理法律关系体现物业管理当事人、参与者的主观意志与国家意志的结合程度
C. 物业管理法律关系在形式上表现为特定物业管理关系中各客体享受权利的法定状态
D. 物业管理法律关系是按照物业管理法律法规建立的契约关系
E. 物业管理法律关系是现实物业管理社会关系的法律形式，是受国家强制力保护的人与人之间社会关系的一种
[单项选择]关于邮政普遍服务内涵，下列说法错误的是( )。
A. 邮政承担普遍服务义务以营利为目的
B. 寄信实行低资费，保证人人都能用得起
C. 全国统一价格
D. 不沦居住何处，人人都应能平等享受寄信和收信的服务
[单项选择]小明看好物业管理行业的发展前景，准备与其好友合作成立一家物业服务企业。
关于物业管理行业的说法错误的是( )。
A. 具有独立地企业法人地位
B. 属于服务型企业
C. 具有一定的公共管理性质的职能
D. 相当于工业企业等其他经济组织
[多项选择]下列对前期物业服务合同的说法错误的有( )。
A. 前期物业服务合同在业主委员会成立后自然终止
B. 物业服务企业与业主或业主大会协商一致同意可以解除合同
C. 物业服务合同没有以书面形式订立，合同无效
D. 未经2/3以上业主投票权同意的物业服务合同无效
E. 业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订前期物业服务合同
