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[多项选择]社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引领性技巧的有（）。
A. “您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么？”
B. “听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了”。
C. “您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗？”
D. “您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么？”
E. “听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇，对吗？”
[多项选择]社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引领性技巧的有（）。
A. "嗯……明白……"
B. "你的意思是不是……"
C. "我个人建议你应该……"
D. "我们今天还是讨论一下……的问题吧"。
E. "我发现你的想法和行为不一致，你如何看？"
[单项选择]帮助服务对象实现自身发展是社会工作的基本功能之一，社会工作者通过向服务对象提供服务和帮助，促进其潜能的发挥和能力的增长，使得服务对象逐渐能应对困难、面对生活以至预防新问题出现。这说明社会工作具有（）的理念。
A. 价值中立
B. 解救危难
C. 助人自助
D. 自我决定
[单项选择]社会工作者在社区服务中心工作，经常酗酒的失业青年小吴向其求助，希望社会工作者帮助他改变翻酒的习惯。可该社会工作者以前对酗酒问题从来没接触过，该社会工作者需要傲的工作是（）。
A. 委婉地拒绝小吴的要求
B. 立即为小吴制定一份工作计划
C. 与有处理酗酒问题经验的同事商讨工作思路
D. 让小吴签定一份承诺不再酗酒的协议
[单项选择]社区居民小朱向青少年活动中心的社会工作者寻求帮助，社会工作者因小朱住在中心服务区域外，于是将她转介到其他机构，在转介前，社会工作者需要（）
A. 促使小朱成为服务对象
B. 详细收集小朱的个人资料
C. 和小朱签订一份服务协议
D. 征得小朱的同意
[单项选择]社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识和新方法，帮助其调整原来的行为方式，在此过程中，社会工作者充当了（）的角色，
A. 使能者
B. 联系人
C. 教育者
D. 倡导者
[多项选择]某社会工作服务机构在新建居民小区开展服务。社会工作者小李针对社区居民不太了解社会工作服务的情况，计划通过大众传媒宣传，促进居民对社会工作的认识。此时，小李的适当做法有（）。
A. 拜访社区居委会主任和各楼楼长
B. 到居民家中走访宣传项目
C. 为居民开办社会工作知识普及班
D. 通过短信平台宣传项目
E. 利用社区公益广告牌进行宣传
[单项选择]某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升，机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后，都要完成会谈记录，评价服务对象的表现，并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录，进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看，老王的督导工作内容属于（）
A. 工作授权
B. 工作监督
C. 工作计划
D. 工作分配
[单项选择]社会工作领域是指社会工作者提供专业服务所介入的社会生活领域。下列服务项目中，属于社会工作多领域介入的是（）。
A. "爱心家园"--老年人自助互助支持小组服务
B. "温馨家园"--残疾人就业创业技能培训服务
C. "大爱同行"--贫困母亲的小额资金贷款服务
D. "阳光之旅"--青少年心理健康家庭支持服务
[单项选择]社会工作者小张参加“地震孤儿社会工作干预服务”的课题研究，并负责撰写研究报告。根据研究报告的一般结构要求，这份报告的核心内容应当是（）。
A. 地震孤儿社会工作干预服务对社会的重大意义
B. 国内外关于地震孤儿社会工作干预服务的主要模式
C. 地震孤儿社会工作干预服务的状况和效果
D. 介绍地震孤儿社会工作干预服务的主要办法
[单项选择]小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，上述督导内容属于（）。
A. 安置和引导工作人员
B. 工作计划和分配
C. 工作授权、协调和沟通
D. 工作总结和评估
[单项选择]某社会工作机构的督导老杨发现机构的社会工作者都是“单枪匹马”地负责和执行服务项目。部分社会工作者向老杨反映：“工作中缺少交流，员工之间关系生疏，一旦发生人事变动．服务项目就要被迫暂停甚至终止，影响服务对象的利益。”为此，老杨向机构领导反映情况并建议成立项目小组，每个项目至少有两名员工参与。这种方式运行一段时间后，员工彼此沟通协调改善，团队合作意识提升，机构稳定性和凝聚力也日渐增强。其中，老杨扮演的是（）。
A. 使能者角色
B. 教育者角色
C. 决策者角色
D. 倡导者角色
[多项选择]针对具有行为偏差的服务对象，社会工作者可以运用小组工作的治疗模式，帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，并预防对个人造成不良影响的消极因素出现，社会工作者在采用治疗模式开展小组工作时，需要坚持和实施的主要原则有（）。
A. 综合性
B. 培养组员社会责任
C. 建构性
D. 提升组员社会意识
E. 个别性与共同性相结合
[多项选择]某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者及各专业的实习生和志愿者组成，任务是为患癌症的临终者提供服务。团队成员在服务过程中常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导此时应承担的督导任务包括（）。
A. 加强与团队的沟通和激励
B. 向服务团队介绍相关的社会政策
C. 为志愿者提供相关知识和技术的培训
D. 为团队成员提供心理支持
E. 为各专业实习生分派工作
[多项选择]在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（ ）
A. 调动服务对象周围的资源，增强服务对象的社会支持
B. 预先告知服务结束的时间，让服务对象做好准备
C. 根据服务对象的情况，持续评估服务工作的效果
D. 与服务对象回顾取得的进步，让其做好独立面对问题的准备
E. 与服务对象一起探讨结案后的跟进方式
[单项选择]当社会工作者的服务达到预定目标，或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时，社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入（）阶段。
A. 计划
B. 评估
C. 研究
D. 结案
[多项选择]从优势视角出发，社会工作者致力于为服务对象增能。为此，在制订服务计划时，社会工作者强调服务对象参与其中，这样做的目的在于让服务对象（）。
A. 有自我成长的机会
B. 看到自己对解决问题的贡献
C. 有机会为解决自己的问题做出努力
D. 感觉到社会工作者是以服务对象为中心的
E. 感觉到社会工作者是以问题为中心的
[多项选择]根据《社会救助暂行办法》，县级以上地方人民政府应当发挥社会工作服务机构和社会工作者的作用，为社会救助对象提供（）等专业服务。
A. 法律救助
B. 申请代理
C. 社会融入
D. 能力提升
E. 心理疏导
