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[单项选择]物业基本情况不包括( )。
A. 服务费用
B. 物业类型
C. 坐落位置
D. 物业名称
[单项选择]集合计划的基本情况不包括( )。
A. 集合计划的名称
B. 集合计划的类型
C. 集合计划的管理人
D. 集合计划的投资范围
[单项选择]物业基本情况中，要描述物业类型、位置、面积等情况，界定物业管理( )。
A. 区位
B. 位置
C. 区域
D. 地域
[多项选择]小明看好物业管理行业的发展前景，准备与其好友合作成立一家物业服务企业。
物业基本情况包括( )。
A. 公司简介
B. 公司法人地位及法定代表人证明
C. 投标报价单及招标文件要求提供的其他资料
D. 公司章程
[简答题]某物业管理公司确定参与一项招标活动后，应组织相关人员在对招标物业基本情况进行分析和对物业管理模式进行确定的基础上，制定切实可行的物业管理方案。
问题：
物业管理方案的关键性内容和实质性内容分别包括哪些方面
[单项选择]《物业管理条例》要求物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料不包括( )。
A. 技术资料
B. 竣工验收资料
C. 档案资料
D. 物业质量保修文件
[单项选择]物业服务成本或者物业服务支出的构成不包括( )。
A. 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费
B. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
C. 物业管理公司向社会捐款的费用
D. 物业管理区域清洁卫生费用
[单项选择]听证报告首先应写明听证的基本情况，这部分内容不包括（ ）。
A. 案由
B. 法律、法规或者规章的适用问题
C. 举行听证的时间、地点
D. 听证参加人的情况
[多项选择]根据《物业服务收费管理办法》，常规物业服务合同中物业服务费不包括( )。
A. 业主人身保险
B. 业主机动车的保管
C. 使用人的人身保险
D. 物业公共区域公众责任险
E. 业主财产保管费用
[单项选择]重点防火的物业不包括( )。
A. 酒店
B. 机房
C. 商场
D. 写字楼
[单项选择]物业管理的内容不包括（）。
A. 房屋维修养护
B. 清洁卫生
C. 安全防范
D. 缴纳税费
[多项选择]物业管理沟通方法不包括( )。
A. 诉说
B. 表示同情
C. 提问
D. 调查
E. 跟踪
[单项选择]物业管理招标主体不包括( )。
A. 业主大会
B. 物业建设单位
C. 政府机关
D. 物业服务企业
[多项选择]物业服务企业制定的消防灭火预案内容除包括物业基本情况、火灾危险性、火灾发展特点外，还应包括( )。
A. 灭火注意事项
B. 灭火预案图
C. 灭火力量部署
D. 灭火物资采购计划
E. 灭火措施及方法
[单项选择]上市公司编制重组预案时，应涉及到上市公司基本情况，其内容不包括( )。
A. 公司设立情况及曾用名称
B. 最近5年控股权的变动情况
C. 控股股东概况
D. 实际控制人概况
[单项选择]编制物业管理计划时，物业的市场细分方式一般不包括（）。
A. 地域范围
B. 房地产用途
C. 增量存量
D. 目标市场
[单项选择]包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出（物业管理服务成本构成），不包括（）
A. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
B. 办公费用
C. 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
D. 物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用
[单项选择]物业管理的基本特征不包括（）。
A. 普遍化
B. 社会化
C. 专业化
D. 市场化
