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[单选题]银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和（），履行告知义务。
A.安全权
B.公平交易权
C.监督权
D.自主选择权
[判断题]零售客户经理-合规----(判断题)银行应尊重银行业消费者的知情权和自主选择权，履行告知义务，不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险.夸大收益，或者进行强制性交易。
A.正确
B.错误
[多选题]银保监会《银行业消费者权益保护工作指引》涵盖了银行业消费者权益保护的内容、银行业金融机构的责任和监管部门的作用，具体包括（ ）。
A.明确了银行业消费者权益保护工作的原则
B.明确了银行业金融机构的行为准则
C.提出了银行业消费者权益保护工作的制度保障
D.明确了监管部门对银行业消费者权益保护工作的监督职责
[判断题]个金客户经理-零售----(判断题)银行应尊重银行业消费者的知情权和自主选择权，履行告知义务，不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险.夸大收益，或者进行强制性交易。
A.正确
B.错误
[单选题]银行业金融机构从业人员应当( )反映银行业金融机构业务信息。( )
A.依法
B.客观
C.真实
D.以上都包括
[判断题]银行业金融机构的应急计划应当涵盖对境外分支机构和附属机构的应急安排。银行业金融机构应当定期更新、演练或测试上述计划，确保其充分性和可行性。
A.正确
B.错误
[判断题]37． 银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念， 分行（ 分公司） 应当统一建立健全为残疾人客户提供金融服务的管理制度和业务流程。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构案件处置坚持专案专档制度。发案银行业金融机构和银监局应当分别建立档案，做到每案立卷，专人管理。
A.正确
B.错误
[单选题]《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定,银行业金融机构从业人员应当拒绝洗钱,及时报告( ),履行反洗钱义务。( )
A.非法交易
B.大额交易
C.可疑交易
D.大额交易和可疑交易
[单选题]银行业金融机构应当按照法律、行政法规及银行业监督管理机构的相关规定，履行协助查询、（）、扣划义务，配合公安机关、司法机关等做好洗钱和恐怖融资案件调查工作。
A.对账
B.咨询
C.辅助
D.冻结
[单选题]金融消费者在银行业金融机构办理现金取款业务后.对现金真伪存在异议.经银行业金融机构进行真伪识别确认是假币的.()负有告知消费者通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务。
A.银行业金融机构;
B.人民银行;
C.银监会。
[判断题]《 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（ 修订版） 》 中所称的银行业金融机构的分支机构不包括持牌的信用卡中心。 （ ）
A.正确
B.错误
[多选题]《 银行业金融机构从业人员职业操守指引》 规定， 从业人员应当（ ） 反映银行业金融机构业务信息。
A.合规
B.依法
C.客观
D.真实
[单选题]银行业金融机构应切实保障金融消费者的信息安全，体现了金融消费者依法享有（）。
A.自主选择权
B.公平交易权
C.人身财产权
D.信息安全权
[多选题]银行业金融机构应当根据《银行业金融机构从业人员处罚信息管理办法》的相关要求，将本机构从业人员受（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和（ ）等惩戒措施情况，根据属地监管原则分别向银行业监督管理机构及其派出机构报送相关信息。
A.刑事处罚
B.行政处罚
C.纪律处分
D.职位处分
E.经济处理
