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[判断题]客户对某类电信产品需求的满足不一定是通过交换而实现的。
[单项选择]在市场营销学中，市场是（）购买者需求的总和。
A. 显性和隐性
B. 男性和女性
C. 城市和农村
D. 现实和潜在
[填空题]市场是指某种产品的（）与（）需求的总和。
[单项选择]某类房地产的需求价格弹性系数为2，当价格为3000元/㎡时，某地房地产市场需求量为100㎡，若价格下降10%，需求量为（ ）㎡。
A. 100
B. 110
C. 120
D. 200
[单项选择]将银行的一组产品或一类产品，或针对某类客户的关联产品进行组合式的销售，这样可以方便某类客户群与银行建立业务关系。这种销售方法是（）。
A. 交叉销售法
B. 量身定做销售法
C. 产品组合销售法
D. 客户经理关系销售法
[单项选择]（ ）是营销者通过市场调研，根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
A. 市场分析
B. 市场选择
C. 市场细分
D. 市场调研
[判断题]微观货币需求的总和总是等于社会总供给决定的货币需求量。（）
[判断题]从战略理论来讲，银行营销的起点是了解客户需求，进行需求分析，依据需求分析进行市场细分和市场选择，依此确定目标市场，并最终确定银行的市场定位，满足目标客户。（ ）
[判断题]根据不同的客户需求，细分电信市场，是吸引客户、提高客户忠诚度的有效措施。
[单项选择]在一定时期内某类商品房的市场潜量指这类商品房的（ ）。
A. 市场需求上限
B. 市场有效需求
C. 市场现实需求
D. 市场最低需求
[多项选择]设计面向的市场便是人，市场是（）总和。
A. 设计者
B. 生产者
C. 销售者
D. 人才
E. 消费者
[简答题]简述什么是客户的潜在需求？什么是客户的明确需求？
[单项选择]从以下所述中所谓总需求，是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和，这里假设需要只包括消费品的需求和投资品需求。其下列公式正确的是（ ）
A. 总需求=总供给+总消费需求
B. 总需求=服务需求+投资需求
C. 总需求=消费品需求+投资品需求
D. 总需求=对产品需求+投资品需求
[单项选择]（ ）是指某类物业在市场上的平均水平价格，是该类物业大量成交价格的抽象结果。
A. 理论价格
B. 总价格
C. 市场价格
D. 单位价格
[单项选择]某公司为了更好地满足市场的需求，在网站上推出了一份在线市场研究调查表。由此可见，该公司确认客户需求的方式是（）。
A. 问卷调查
B. 电话访谈
C. 当面交谈
D. 观察
[多项选择]地市公司根据省（市）公司确定的指导价格，结合当地市场实际和客户需求，本着（）的原则，指导客户经理开展差别化销售。
A. 着眼长远
B. 量价兼顾
C. 动态平衡
D. 抓大放小
[填空题]微观市场预测是对企业（）的预测，应具体到对某类品种乃至某一种图书的供需情况的预测。
