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[简答题]论述企业在运用提高服务质量流程分析法时,通常涉及的步骤有哪些?
[简答题]结合实际论述如何运用感知规律提高直观教学效果。
[多项选择]服务企业在运用定点超越策略时,可以从()方面入手。
A. 促销技巧
B. 业务管理
C. 战略
D. 经营
[单项选择]企业通过网上银行代付工资、奖金时应从企业客户的()支付。
A. 基本账户
B. 一般账户
C. 专用账户
D. 单位借记卡
[简答题]联系实际论述如何运用效率增进原理做好公安工作。
[简答题]联系实际论述影响流通企业经济效益的因素及提高经济效益的途径。
[单项选择]提高企业的服务质量,有两种常用的方法。即定点超越和()
A. 流程分析
B. 质量分析
C. 定价分析
D. 生产分析