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[多项选择]教育培训统计的主要学习内容包括（）
A. 资料的初步整理
B. 集中量数与分散量数
C. 相关和直线回归
D. 众数和频数的估计
E. 差异假设检验
[多项选择]客服中心人员培训考核评分主要包括以下哪些内容？（）
A. 培训成绩评分
B. 学习鉴定评分
C. 考勤考核
D. 操行评分
[多项选择]企业培训的具体内容主要包括（ ）。
A. 培训目的、目标及要求
B. 培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人
C. 培训方式：内容讲解、实地培训、实地模拟等
D. 培训内容：销售技巧、产品知识、营销策略等
E. 培训评估方式和指标，奖惩措施
[单项选择]职业培训的主要内容包括：基本素质培训、（）、专业知识与技能培训。
A. 职业生涯设计
B. 职业知识培训
C. 科普知识培训
D. 学历证书培训
[单项选择]对房地产销售人员进行培训的主要内容包括政府培训、企业内部培训和（ ）。
A. 直接培训
B. 间接培训
C. 集体培训
D. 猎取竞争对手的推销人员
[简答题]执勤中队长助理集中培训的主要内容包括哪些？
[多项选择]培训成果转化的层面包括（ ）。
A. 依样划瓢
B. 举一反三
C. 融通记忆
D. 融会贯通
E. 自我管理
[单项选择]在评估培训效果时，（）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
A. 访谈法
B. 问卷调查法
C. 观察法
D. 电话调查法
[多项选择]培训中评估主要包括（ ）
A. 培训内容监测
B. 培训环境监测
C. 培训活动参与状况监测
D. 培训机构和培训人员监测
E. 培训进度与中间效果监测
[多项选择]在宏观层面上，投资项目社会评价的目的主要包括的内容有（ ）。
A. 实现经济和社会的稳定、持续和协调发展
B. 满足人们的全部需求
C. 保证不同地区之间的阶梯型发展
D. 充分利用地方资源、人力技术和知识，增强地方的参与
E. 减少或避免项目建设和运行引发的社会问题
[多项选择]入职培训制度的主要内容和条款包括（）。
A. 培训的意义和目的
B. 需要参加的人员界定
C. 入职培训的主要负责人
D. 入职培训的基本要求标准
E. 入职人员的试岗周期
[多项选择]RCSA实施前，要对全体参与人员进行系统性的培训，培训内容主要包括（）。
A. 基础知识
B. 实施方案
C. 操作指引
D. 风险点标准
[单项选择]培训的具体内容主要包括三个层次，即（）。
A. 操作培训、技能培训和技术培训
B. 知识培训、技能培训和技术培训
C. 知识培训、技能培训和素质培训
D. 操作培训、技能培训和素质培训
