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[多选题]《南昌客运段电子客票客运组织应急预案》中规定发生电子客票安全事故和突发事件立即向段运应急小组报告，报告内容主要包括时间、（）。
A.设备故障类型
B.列车车次
C.客运组织
D.影响程度
[填空题]《南昌客运段电子客票客运组织应急预案》规定电子客票应用条件下列车的安全事故和突发事件信息实行()制度.
[多选题]《南昌客运段电子客票客运组织应急预案》中规定因服务器或网络异常导致系统无法登陆时，列车组织人工核验，应查询旅客（）。
A.12306账户内购票信息
B.行程信息提示
C.购票短信
D.行程信息单
[填空题]站车交互登录《南昌客运段电子客票客运组织应急预案》规定停站期间因业务数据未下载，导致部分旅客购票信息无法查验时，可通过查看旅客提供的购票短信、行程信息提示单等证据后先放其上车，如仍无法确认但旅客强烈声明已购本次列车车票时，也可()。开车后待数据正常后再行查验。
[填空题]《南昌客运段电子客票客运组织应急预案》规定出现站车交互登录后数据异常时，可先()后重新登录下载数据。
[多选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》（客管函〔2020〕99号）规定电子客票客运组织应急处置工作原则是（）。
A.确保组织有序原则
B.优先网上办理原则
C.及时通报原则
D.联动处置原则
[单选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》（客管函〔2020〕7号）规定，电子客票客运组织应急预案I类应急响应是指公司管内()电子客票应用车站，由于系统设备故障，导致全公司售票、验证和检票等作业无法正常开展，造成全公司重大旅客运输组织异常及严重社会影响。
A.部分
B.所有
C.个别
D.0.5
[单选题]《南昌客运段防洪防台风应急预案》规定汛前各车队要组织乘务员进行()应急预案强化学习，做到人人应知应会，熟悉本岗位职责内容，把各项责任落实到班组、落实到个人，不断提高职工处理突发灾害和紧急情况下的作业技能和应变能力。
A.防洪
B.防洪防台风
C.防台风
D.恶劣天气
[判断题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》规定：启动II类应急响应实名验证闸机切换为脱机验证模式后，对于提供报销凭证或车票的旅客,人工实名核验窗口采用既有方式核验 “票、证、人”一致性,对于无法提供报销凭证或车的旅客,人工实名核验窗口仅进行“人、证”一致性核验。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号 ）规定客运段应在灾害多发季节为旅客列车增备()。
A.餐料
B.易于保质的食品
C.饮用水
D.应急药品
[单选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》中列车收到车站电子客票应急情况通报后，通过站车无线交互终端查验车票并进行()操作。
A.核验
B.补验
C.补票
D.补检
[单选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》（客管函〔2020〕99号）规定各单位每年要组织（）次应急演练，提高电子客票应用条件下站车应急处置能力。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》（客管函〔2020〕7号）规定各单位每年要组织()次电子客票客运组织应急演练，提高整体应急处置能力。
A.二
B.一
C.三
D.四
[单选题]客运企业的生产安全事故应急预案分为综合应急预案、专项应急预案和( )。
A..部门应急预案
B. 分项应急预案
C..现场处置方案
D. 专项处置措施
