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[简答题]刷卡收费条件下因系统故障或收费员误操作造成重复扣款，司乘人员提出异议的，收费员现场如何处置？
[单项选择]良好的收费员形象是对司乘人员的一种（），能营造一个积极的工作氛围，提高工作效率。
A. 良好心情
B. 尊重
C. 良好印象
[简答题]某站发生三级预警情形，作为收费管理人员应如何正确处理？
[简答题]收费人员应如何对通过运输鲜活农产品的车辆进行核查？
[单项选择]高速公路收费广场上处理事件的有关人员应加穿（）。
A. 大衣
B. 雨衣
C. 安全标志服
D. 风衣
[简答题]旅游者要求调换房间，导游人员应如何处理?
[简答题]遇列车发生火灾事故时，有关人员应如何处理？
[简答题]遇区间行车设备故障时，有关人员应如何处理？
[简答题]合成系统严重超压时，压缩机人员应如何处理？
[简答题]发现巡查的电缆线路有无缺陷，巡查人员应如何处理？
[单项选择]收费中若遇假币，收费员如何处理？（）
A. 没收
B. 不得私自没收或盖作废章
C. 盖作废章
[简答题]遇已影响设备使用的故障，信号维修人员应如何处理？
[简答题]叙述重碱输送皮带骤停，我车间化工人员应如何处理？
[简答题]遇站内行车设备故障（临时停电）时，有关人员应如何处理？
