更多"[多选题]下列关于旅游团用餐时进行导游服务的说法中,正确的有( "的相关试题:
[多选题]以下关于导游服务的说法中,正确的是( )。
A.在旅游服务中具有主导地位
B.旅行社的支柱
C.旅游服务水平的体现
D.旅游活动的主体
E.旅游竞争的焦点
[多选题]下面关于导游诉权说法,正确的包括( )
A.导游诉权包含申请复议权和起诉权两类
B.行使行政复议权的途径是向人民法院申请复议
C.导游诉权的主体是导游,对象是旅游主管部
D.行使诉讼权的途径是上一级旅游主管部门提请诉讼
E.对旅游主管部门、旅行社、相关旅游行业组织具体行为不服均可提起行政诉讼
[单选题]下列关于导游对客服务的说法中,正确的是( )。
A.导游不要代为游客保管证件
B.导游可用自备药品为游客治病
C.导游可免费带其亲友随团活动
D.若游客确有困难,可为其转递食品
[单选题]下列关于规范导游专座的说法正确的是( )。
A.导游专座应当设置在旅游大巴驾驶员后第一排乘客座椅靠通道侧位置
B.已设置折叠座椅的旅游大巴可以在合理范围内继续供导游使用
C.导游应自觉系好安全带,不得站立讲解
D.旅游大巴在旅游服务过程中,应当配备印有“导游专座”字样的座套
[多选题]下列关于全国导游资格考试说法,正确的包括( )
A.国务院旅游主管部门对导游人员资格考试实行统一管理
B.各省市旅游管理部门对本区域导游资格考试独立管理
C.国务院旅游主管部门负责制定全国导游资格考试政策、标准
D.省级旅游主管部门负责落实具体报名组织、考区考点设置
E.国务院旅游主管部门负责考试实施、公示考试结果
[多选题]下列关于导游从事领队服务的从业条件的说法,正确的包括( )。
A.取得导游资格证书
B.取得导游证
C.具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历
D.在导游行业组织进行注册
E.与旅行社订立劳动合同
[单选题]下列关于全国导游资格考试监督管理说法,不正确的是( )
A.国务院旅游主管部门负责考试实施工作
B.国务院旅游主管部门负责制定全国导游资格考试政策、标准
C.国务院旅游主管部门对地方导游资格考试实施工作进行监督管理
[多选题](多选题)关于导游人员、下列说法正确的是( )
A.取得中级导游人员资格三年以上可考核晋升为高级导游人员
B.我国旅游队伍的主体是专职导游人员
C.我国导游队伍的主体是兼职导游人员
D.全陪要为旅游者提供境内全程导游服务
[单选题]以下关于导游带团乘坐飞机的说法中,错误的是( )。
A.率先登机,安排游客座位
B.坐在游客中间靠走道位置
C.请游客聆听安全知识介绍
D.率先下机,以便与地陪接洽
[单选题]( )是一种与导游服务质量直接相关,通过市场化方式对导游服务水平进行标识的评价模式,以便于旅行社、旅游消费者对导游进行辨识和选择。
A.导游质量评价制度
B.导游等级评定制度
C.导游服务评定制度
D.导游星级评价制度
[多选题]下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中,正确的有( )。
A.女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B.带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C.坐下时不应高跷二郎腿
D.始终以微笑来面对游客,为游客提供微笑服务
E.不随意进入游客房间,确有事需要进入时,应事先电话约定并准时抵达
[单选题]以下关于公共服务网络说法错误的是
A.公共服务网络只能由平台系统管理员进行配置和管理。租户没有权限管理
B.默认只支持相户访问公共服务区。不支持公共服务区访问VPC内网
C.公共服务只能部署在集群内部,不能部署在外部物理环境
D.应用中心是部署在公共服务区
[单选题]导游服务具有信息反馈作用,具体要求导游在导游服务过程中做到( )
A.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门
C.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体
D.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
[单选题]关于报告服务说法不正确的是（ ）
A.缓存报告控制块提供事件序列功能，保证断链后事件不会丢失
B.报告控制块分两类：缓存报告控制块和非缓存报告控制块
C.数据集可在SCD 文件中进行增减，不要求数据集动态创建和修改
D.报告的触发选项共有4项
[单选题]下列关于导游为防止游客走失的说法中,不属于在游客自由活动时应提醒内容的是( )。
A.提醒游客不要走得太远
B.提醒游客不要回饭店太晚
C.提醒游客不要走散
D.提醒游客不要去热闹、拥挤、秩序混乱的地方
[多选题]关于用餐时的导游服务,下列描述中正确的有( )。
A.地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置
B.告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目
C.巡视用餐不少于3次,随时解答旅游者在用餐中提出的问题
D.让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐
E.监督、检查餐厅是否按标准提供服务
[判断题]导游人员进行导游活动时，必须佩戴导游证。
A.正确
B.错误
