更多"每一个员工都是河南煤业化工集团的企业形象代表，日常言谈举止，不仅反映着"的相关试题:
[单项选择]你认为在面试时下列言谈举止中不合适的是（）。
A. 握手要有感染力
B. 保持眼神交流
C. 表现过于自信
D. 学会微笑
[简答题]在言谈举止礼仪中对男子就座时作了哪些特别的要求？
[简答题]在言谈举止礼仪中对女子就座时作了哪些特别的要求？
[判断题]美发师的言谈举止要文明,宽于待人、严于律己,注重自己的经济效益为目标。
[单项选择]美发师要垂范自己的言谈举止，宽于待人、（），树立良好的自我形象。
A. 注重实效
B. 钻研技术
C. 严于律己
D. 征求意见
[单项选择]研究者亲自观察受试者的言谈举止，以了解他们的心理活动。这种方法是（）.
A. 定期观察法
B. 直接观察法
C. 重点观察法
D. 间接观察法
[单项选择]（）是企业成员在职业交往活动中，表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。
A. 企业礼貌
B. 企业礼节
C. 企业仪式
D. 工作仪式
[单项选择]（）是指一个人在言谈举止、仪态神情等外部特征方面给人形成的总体印象或基本评价。
A. 外表
B. 外貌
C. 表象
D. 形象
[单项选择]
保险讲师的言谈举止对受训人员的从业能力具有重要影响。以下关于保险讲师的职业道德的认识正确的有（ ）
①保险讲师应该为人师表;
②保险讲师应该团结协作;
③保险培训人员职业道德具有沟通功能;
④保险培训人员职业道德具有辩护功能。
A. ①②
B. ①②③
C. ③④
D. ①②③④
[单项选择]保险代理从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的（ ）。
A. 客户至上原则
B. 诚实信用原则
C. 勤勉尽责原则
D. 专业胜任原则
[填空题]服务礼仪是指社会对在（）中承担服务人员角色个人所要求的行为规范，包括营业人员的仪容仪表、言谈举止等。
[单项选择]人们在商务活动中要遵循的礼节，是一种约定俗成的行为规范，是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。这是（）的定义。
A. 宴会礼仪
B. 商务礼仪
C. 西餐礼仪
D. 舞会礼仪
[单项选择]服务人员的言谈举止要温文尔雅，对客人保持微笑，服务要做到“三轻一快”：操作轻、走路轻、（）；动作敏捷、服务要快。
A. 动作轻
B. 身体轻
C. 说话轻
D. 手法轻
[判断题]河南煤化集团所属每一个单位、每一位员工，都必须清楚知道企业所弘扬倡导的基本原则和工作理念，并认真遵守践行。
[单项选择]为使企业每一个员工、每一个职能科室、每一个生产经营部门都将质量看成是自己的事，需要有某种形式从制度上有机地使企业各部门、各生产环节的工作保持协调一致，达到保证其产品的质量，这种形式称为（）。
A. ISO9000系列标准
B. 质量保证体系
C. 质量功能部署
D. 计量方法
