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[单项选择]幼儿文学中的句式应当照顾到幼儿，多用（）。
A. 简单句
B. 复合句
C. 关联句
D. 重复句
[单项选择]家政服务员接电话时，要做到：听到铃声就（）。
A. 慢慢接应
B. 五声后接
C. 快接电话
D. 不接电话
[填空题]客运汽车驾驶员要做到（）、文明服务、（）、重点照顾有困难的旅客。
[单项选择]保育员需要照顾（）的婴幼儿喝水。
A. 6岁
B. 5岁
C. 4岁以下
D. 3岁以下
[填空题]对候车人员要做到热情服务，重点照顾。注意乘客候车动态，组织乘客在（）候车，加强巡视，及时发现乘客异常，防止（），积极（），防止物品、设备侵入限界，维护车站正常的候车秩序。
[简答题]简述家政服务员照顾雇主家的宠物狗时应了解的注意事项有哪些？
[多项选择]要做到声音优美要做到以下（）几点。
A. 音量适中
B. 吐字清晰
C. 语调柔和
D. 语速缓慢
[单项选择]保育员照顾精神发育迟缓的婴幼儿进餐应该做到（）。
A. 让他们与正常孩子比赛
B. 不允许撒饭
C. 要求快吃
D. 允许速度慢，自我服务质量差
[单项选择]家政服务员领1～3岁婴幼儿走路时步伐要小，速度要（）。
A. 快
B. 不快不慢
C. 慢
[多项选择]要做到声音优美需做到（）。
A. 音量适中
B. 吐字清晰
C. 语调柔和
D. 语速缓慢
[多项选择]确定员工的薪酬水平时要做到保持一个合理的度，对内要做到公正性，对外做到竞争性，所以企业必须进行（ ）
A. 薪酬市场调查
B. 薪酬调整
C. 薪酬计划
D. 企业员工薪酬满意度调查
E. 岗位分析
