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[多项选择]下列哪些属个人史内容（）
A. 出生地、居留地区及时间
B. 疫水接触史
C. 烟酒嗜好
D. 初潮年龄
E. 生育次数
[多项选择]下列哪些属月经史内容（）
A. 末次月经日期
B. 人工或自然流产的次数
C. 经血的量和色
D. 月经周期和经期天数
E. 月经初潮的年龄
[多项选择]下列哪些属生育史的内容（）
A. 妊娠与生育次数
B. 人工或自然流产次数
C. 有无死产、手术产、产褥热
D. 结婚年龄
E. 计划生育状况
[简答题]95598电力客户服务热线的服务内容有哪些？
[简答题]农村电力客户服务用电报装业务内容是什么？
[填空题]在电力客户服务咨询、查询业务的处理中，当客户选择（），要善于引导客户说出关键内容，迅速确定客户所咨询、查询的信息。
[判断题]电力客户群是恒定不变的，不存在电力客户流失的问题。
[简答题]农村低压电力客户服务业务变更的业务内容指什么？
[多项选择]农村低压电力客户服务类业务包含以下内容：（）
A. 农村低压电力客户用电报装和业务变更。
B. 农村低压电力客户故障报修服务。
C. 农村低压电力工程施工
D. 农村低压线路维护
[简答题]电力客户服务各类业务工作单，包含哪些主要内容？
[简答题]从电力客户服务的本质上说，电力客户服务的特征是什么？
[简答题]农村低压电力客户服务的故障报修的业务内容是什么？
[填空题]低压供电的电力客户，低压供电的（）是该电力客户的供电点。
[填空题]专线供电的电力客户，专用线供电的（）是该专线电力客户的供电点。
[多项选择]以下哪些属偶然误差（）
A. 祛码未校对
B. 称量时，有气流
C. 称量时，样品吸水
D. 称量时，样品洒落
E. 称量时，未用同一台天平
[填空题]电力客户在用电过程中，由两个及以上电力计费客户合并为一个计费客户，简称（）。
[多项选择]农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行（）以及资料归档等业务。
A. 现场勘察
B. 确定供电方案
C. 装表接电
D. 现场施工
[判断题]暂停期满后的电力客户以及新装、增容的电力客户，1年内不得申办减容或暂停。
