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[多项选择]柜台收费中转交收费凭据环节应将（）等收费凭据转交电费帐务管理员，履行签收手续。
A. 实收电费报表
B. 银行进账回单
C. J计费清单
D. 发票存根
[多项选择]柜台收费工作项有：（）
A. 收费
B. 核对销帐记录和银行进帐单金额是否一致
C. 统计报表
D. 催费
[填空题]柜台收费当日收费完毕后，应对（）进行清点，无误后填制（）。
[多项选择]柜台收费的非现金方式交费方式有（）。
A. 现金支票
B. 转账支票
C. 银行本票
D. 抵费
[单项选择]在柜台收费中，若客户以非现金方式交费，则应用（）销账。
A. 联网方式
B. 进账单形式
C. 托收单形式
D. 汇兑形式
[单项选择]坐收是指供电企业设立的营业站或收费站（）收费，即坐在柜台里收费。
A. 固定值班
B. 银行代收
C. 电费储蓄
D. 托收
[单项选择]客户在柜台挂失时，邮政储蓄机构出具（）作为凭据。
A. 挂失申请书
B. 手续费收据
C. 存折
D. 存单
[单项选择]柜台记账式国债转托管收费标准为（）。
A. 0.1元/份债券
B. 20元/笔
C. 50元/笔
D. 0.2元/份债券
[单项选择]目前农业银行执行的金穗借记卡跨省异地柜台交易收费标准错误的是（）
A. 现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元
B. 现金存款按交易金额的1%，最低1元、最高50元
C. 转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高60元
D. 转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高50元
[单项选择]柜台记账式国债非交易过户收费标准为（）。
A. 0.1元/份债券
B. 20元/笔
C. 50元/笔
D. 0.2元/份债券
[多项选择]柜台操作人员办理贷记卡挂失的必须步骤如下（）。
A. 持卡人填写《挂失申请书》，并递交经办人员，经办人员核实无误，调用"4911贷记卡按证件查卡号"交易，查询持卡人贷记卡号
B. 核实无误后，调用"4917贷记卡挂失"交易，录入卡号（手工）；持卡人通过密码键盘输入支付密码；如持卡人遗忘支付密码的，还须持卡人出示有效身份证件，并核实持卡人身份
C. 确认提交；交易成功，打印《挂失申请书》，并在《挂失申请书》上填写处理结果，加盖经办人员名章和业务公章，交持卡人签名确认
D. 核对签名无误后，将身份证件和《挂失申请书》回执联交持卡人；《挂失申请书》"银行留存联"留存保管；《挂失申请书》"银行记账凭证联"作为记账凭证保管
[单项选择]关于目前农业银行执行的金穗借记卡、金穗准贷记卡跨省异地柜台交易收费标准，以下说法正确的是（）
A. 转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高50元
B. 转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高40元
C. 现金存款按交易金额的5‰，最低1元、最高100元
D. 现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元
[多项选择]下列计重收费特殊操作处理步骤正确的有（）。
A. 合并车（异常处理→选定第二辆车的任意一轴的序号→输入13→确认完成）
B. 分离车（异常处理→选定第一辆车的最后一轴的序号→输入23→确认完成）
C. 更改胎型（异常处理→选定需要更改轴的序号→输入31→确认完成）
D. 拆分轴（异常处理→选定需拆分轴的序号→输入23→轴的重量→确认完成）
E. 删除轴（异常处理→选定删除轴的序号→输入12→确认完成）
[简答题]收费站星级信誉考核公示活动的实施步骤分几个阶段，分别是什么？
[单项选择]借记卡、准贷记卡省内异地柜台现金存款业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。
A. 借记卡交易金额的5‰，最低1元/笔、最高50元/笔。
B. 借记卡交易金额的5‰，最低1元/笔、最高100元/笔。
C. 准贷记卡交易金额的5‰，最低1元/笔、最高20元/笔。
D. 准贷记卡交易金额的5‰，最低1元/笔、最高50元/笔。
[单项选择]借记卡、准贷记卡省内异地柜台现金取款按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。
A. 交易金额的1%，最低1元/笔、最高50元/笔
B. 交易金额的2%，最低1元/笔、最高100元/笔
C. 交易金额的0.5%，最低1元/笔、最高200元/笔
D. 交易金额的1%，最低1元/笔、最高100元/笔
