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[单项选择]组织对员工需求做出反应的一种过程，即组织通过建立一定的机制，使员工充分参与到有关的决策中来，对他们自己的工作进行设计，这是指：（）
A. 自我管理的工作团队
B. 工作人性化的质量
C. 社会技术系统
D. 工作定义
[单项选择]像耐克、戴尔等世界著名的快速发展的公司，通过建立以合同为基础的业务关系网络而形成的一种组织结构，这种组织结构通常称为（）
A. 网络型组织结构
B. 矩阵型组织结构
C. 多维立体型组织结构
D. 扁平型组织结构
[多项选择]指挥通信主要通过建立（）来组织实施。
A. 有线电通信调度网
B. 无线电指挥网
C. 卫星通信网
D. 移动通信网
E. 专网
[单项选择]塑造良好的组织形象必须建立在（）。
A. 真实、透明、真诚的基础上
B. 有效宣传的基础上
C. 良好的外部环境上
D. 良好的经济效益基础上
[单项选择]根据巴塞尔委员会关于合规的咨询文件，董事会和高级管理层应当提倡这样一种组织文化，它通过行动和言语建立起（）在从事银行业务活动时都将遵守法律、规则和标准的预期。
A. 高级管理人员
B. 各级管理层
C. 法律与合规部门
D. 所有员工（包括高级管理层）
[单项选择]（）指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
A. 创造型组织
B. 领导型组织
C. 学习型组织
D. 扁平型组织
[单项选择]社会组织是人们有计划、有组织地建立起来的一种（）
A. 社会形式
B. 社会结构
C. 社会传递
D. 社会传播
[单项选择]会议纪要是指企业或组织召开会议之后，用于记载和传达（）的一种公文。
A. 会议情况
B. 会议情况和议定事项
C. 会议情况和决议情况
[单项选择]项目进展的不断提高为一个组织机构建立并且保持一种不断进步的文化提供了一种方式。既然这样，这种不断的提高应该有下面哪一个来领导？（）
A. 项目经理
B. 上层管理机构
C. 参与质量循环的员工
D. 干系人
[填空题]公共关系是社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段影响公众的（）和（）。
[单项选择]项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感？（）
A. 经常使用E-mail进行沟通
B. 制造一种关于项目的神秘气氛
C. 提供一个“打仗房间”
D. 发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针
[单项选择]人员推销是一种通过推销人员与一个或多个潜在购买者谈话，（）传达促销信息达到销售目的的活动。
A. 面对面
B. 当面
C. 现场
D. 口头
[单项选择]咨询组织是指为了达到咨询服务这一特定目的而有意识的建立起来的一种（ ）
A. 社会群体
B. 企事业单位
C. 机构和个人
D. 机构和行业
[单项选择]文学运用语言来塑造艺术形象，传达审美情感．由于文学语言必须通过读者的想象才能感受到艺术形象，因此，文学形象具有间接性与什么？（）
A. 直接性
B. 广阔性
C. 时空性
[填空题]单元主题课程是通过（）和（）而获得的一种课程类型。方案活动课程是通过心理组织法和横向组织法而获得的一种课程类型。
[多项选择]信用管理就是组织内部通过建立专门的信用机构管理组织的信用事务，它包括（）。
A. 资信调查和评估机制
B. 债权保障机制
C. 应收帐款管理机制
D. 应收帐款回收机制
E. 信用额度的授予
[填空题]组织文化通过培养组织成员的______和______,建立起成员与组织之间的相互依存关系
[单项选择]在组织过程中，组织成员之间通过各种形式的交往以传达思想、观点、态度、感情或情报的过程是（）
A. 组织设计
B. 组织沟通
C. 组织控制
D. 组织决策
[单项选择]项目管理中的三种组织结构，哪一种组织结构是目前最普遍的项目组织形式，它是一个标准的金字塔型组织形式（）
A. 矩阵型
B. 项目型
C. 职能型
D. 都一样
