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发布时间:2023-10-12 15:17:47

[填空题]所谓接待日程,是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意:一是应当(),一清二楚;二是应当将(),以便于控制;三是应当(),有张有弛;四是应当将接待日程提交对方,以使对方心中有数;五是应当留有余地,以便调整补充。

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[简答题]接待的日程及在其过程中应该注意什么?
[简答题]导游人员应如何做好散客接待的日程安排工作?
[填空题]所谓接待形式,一般是指()的主要方式
[填空题]所谓接待礼仪,在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的()。
[多项选择]在进出口贸易中,所谓中性包装是指在商品和包装上()
A. 不能有卖方的商标/牌号
B. 既不标明生产国别又无买方的商标/牌号
C. 标明生产国别但无卖方的商标/牌号
D. 既有商标/牌号又表明生产国别
E. 有买方指定的商标/牌号但不标明生产国别
[判断题]地陪制订活动日程的依据是接待计划书。( )
[填空题]可靠性对通信网至关重要,所谓可靠是指在概率的意义上,使()时间达到要求。
[判断题]在商定日程时,如遇有难以解决的困难,全陪应据理力争,力求对日程不作更改,以免打乱接待计划。( )
[单项选择]在商定日程时,领队、全陪或游客如果提出与原定日程不符而且又涉及接待标准的要求时,地陪一般应()。
A. 立即修改
B. 断然拒绝
C. 婉言拒绝
D. 请领队直接与地接社商量
[单项选择]所谓()是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。
A. 口头沟通
B. 非正式沟通
C. 电话沟通
D. 公文沟通
[单项选择]所谓文化是指在一个组织内部,组织成员所拥有的()、行为规范与思考方式等方面的特征的总和。
A. 文化知识
B. 价值观念
C. 沟通的方法
D. 社会知识
[单项选择]所谓文化是指在一个组织内部,组织成员所拥有的价值观念、()与思考方式等方面的特征的总和。
A. 文化知识
B. 沟通的方法
C. 行为规范
D. 社会知识
[单项选择]所谓()是指在氧气(或空气)里能够燃烧的气体。
A. 样品气
B. 燃气
C. 载气
D. 动力气
[单项选择]亮点技术是一项利用地震资料检测油气取得成效的方法技术,所谓亮点是指在地震反射剖面上,由于地下油气藏的存在所引起的地震反射波()相对增强的点。
A. 频率
B. 相位
C. 振幅
D. 波长
[判断题]所谓可靠是指在概率的意义上,使平均故障间隔时间(两个相邻故障间时间的平均值)达到要求。()
[填空题]所谓临界跨距是指在该跨距内,接触线最大张力既出现在最低温度时,又出现在()的一个跨距。
[单项选择]所谓寡头垄断市场是指在市场中企业的数量()。
A. 只有一个企业
B. 有许多小企业,但只有一个大企业
C. 只有小企业,没有大企业
D. 三种情况都不是
[判断题]在核定日程过程中,如果地陪手中的接待计划与领队手里的计划有出入,原则上应该以地陪手里的接待计划为准,如果领队提出异议,则要请示旅行社解决。( )
[填空题]所谓的()是指在探伤面上施加磁悬液处的浓度。

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