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[单项选择]挂失后补领新存款凭证或支取存款时，（）。
A. 由本人办理，也可代理
B. 补领新存款凭证可以代理
C. 出示有效身份证后可以代理
D. 必须本人办理，不得代理
[判断题]因严重老弱病残等原因，客户本人不能亲自办理补领新存款凭证（存单、折）、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。
[多项选择]因（）等原因，客户本人不能亲自办理补领新存款凭证（存单、折）、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。
A. 出差
B. 严重老弱病残
C. 长期在国外工作
D. 因重症导致无民事行为能力
[判断题]客户本人因严重老弱病残等原因不能亲自办理补领新存款凭证（存单、折）、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。
[单项选择]储蓄存款书面挂失（）后，办理补领新存单（折）、卡或支取存款手续。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
[单项选择]办理存单（折）挂失后，客户须在（）内亲自前往原营业机构办理补领新存单（折）、支取存款手续，否则挂失失效。
A. 15天
B. 30天
C. 两个月
D. 无限制
[单项选择]信用社受理储户的存单（折）挂失后，应通知储户在办理挂失手续（），到信用社补领新存单（折）或支取存款手续（已办理质押的存单（折）不得挂失支取）：
A. 三日后五日内；
B. 七日后十五日内；
C. 十五日后一个月内；
D. 一个月内。
[单项选择]客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续时，须在挂失申请网点办理，并向经办柜员提供本人有效身份证件和（）。
A. 填写补卡（折）申请书
B. 挂失申请书客户收执联
C. 身份证复印件
D. 原开户申请书客户留存联
[判断题]开户银行受理存款人的存单、存折、银行卡挂失后，可与存款约定在7个工作日内，为存款人办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款。
[单项选择]电汇支取现金时，电汇凭证必须填明（）字样才能办理
A. 现金
B. 同意付款
C. 支付
D. 代取
[多项选择]办理现金付款业务时，应按人民银行现金管理规定和支票结算要求认真审查支取凭证是否合法、有效；支取凭证上的（）项不得涂改。
A. 日期
B. 大小写金额
C. 用途
D. 收款人名称
[判断题]审核现金支付凭证的要点中支票类支取凭证折角验印鉴或实行人机验印；储蓄类支取凭证验证密码。
[单项选择]单位定期存款部分提前支取时，（）作记账凭证附件。
A. 新存款开户证实书底卡联
B. 新存款开户证实书通知联
C. 原存款开户证实书底卡联
D. 原存款开户证实书通知联
[单项选择]在1682特殊凭证取现账户维护交易录入的账户在活期支取时应打印（）。
A. 通A
B. 通B
C. 通C
D. 个人业务凭条
[简答题]凭证式国债的提前支取利息是怎样计算的？是否可以部分提前支取？
[填空题]通过ABIS综合应用系统发售的、且投资者预留支取控制方式为（）的凭证式国债，到期兑付时在地市内凭证式国债出售网点可进行通兑。
[多项选择]教育储蓄支取时需凭（）支取。
A. 有效身份证件
B. 学生证
C. 学校出具的“正在接受非义务教育的学生身份证明”
D. 存折
[单项选择]教育储蓄支取时，代理人代为支取时，还必须同时出具（）。
A. 被代理人的户口簿
B. 被代理人的学生证
C. 代理人的有效身份证件及复印件
D. 委托办理授权书
[单项选择]（）是存款时不约定存期，一次性存入本金，可以一次或分次支取，支取时需提前通知营业机构，约定支取存款日期和金额的产品。
A. 整存整取；
B. 零存整取；
C. 存本取息；
D. 整存零取;
E. 通知存款。
