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[判断题]因严重老弱病残等原因，客户本人不能亲自办理补领新存款凭证（存单、折）、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。
[判断题]客户本人因严重老弱病残等原因不能亲自办理补领新存款凭证（存单、折）、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。
[单项选择]客户本人办理存款凭证（存单、折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以（）办理凭证补发或挂失销户。
A. 即时
B. 3日后
C. 5日后
D. 7日后
[判断题]客户本人不能前往办理，可委托他人代为办理挂失手续，但被委托人必须同时出示委托人及本人的有效证件，同时只限于代为办理挂失申请手续。
[单项选择]对必须由本人到银行办理的业务，如客户确因严重老弱病残、出国等原因不能亲自到场办理时，以下做法错误的是（）
A. 由客户本人出具授权委托书，通过公证机关公证后，由授权代理人代为办理
B. 由客户本人出具授权委托书，银行双人上门调查等方式核实情况后，由授权代理人代为办理
C. 在境外的特殊客户，应出具已公证并经中华人民共和国驻该国使领馆认证的授权委托书等法律认可的证明文件后，由授权代理人代为办理。
D. 由直系亲属代为办理
[多项选择]不能办理存款证明业务的存款帐户有（）。
A. 已挂失的存款帐户
B. 用于质押的存款帐户
C. 被司法部门冻结止付的存款帐户
D. 基本存款账户
[判断题]客户本人办理储蓄存款凭证（存单、折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。
[判断题]单位通知存款是单位客户在办理存款时不约定存款期限，自由选择存款品种（一天通知存款或七天通知存款），支取时提前一天或七天通知银行，约定支取日期和支取金额的一种大额存款方式。（）
[判断题]中国银行企业网上银行的各项柜台业务没必要客户本人亲自到柜台办理，可委托他人代办。（）
[单项选择]客户在农业银行办理掉期存款业务，存款期限最长不超过（）。
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
[判断题]按照个人存款实名制的有关规定，办理个人存款账户业务时，必须由本人持本人身份证件办理。（）
[判断题]办理储蓄存款凭证（存单、折）密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。
[单项选择]客户在农业银行办理掉期存款业务，存款期限最长不超过（）个月。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
[判断题]客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请印鉴挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证到在一级分行辖内任一营业机构办理。
[判断题]客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。
[单项选择]储户由于种种原因不能亲自办理挂失手续，而委托他人代为办理，正确的做法是（）。
A. 由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及支取手续
B. 由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及补发手续，但不得支取
C. 由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失申请手续，在挂失申请手续办理完毕后，储户本人必须亲自到储蓄机构办理补领新存单（折）或支取存款手续
D. 挂失及补发或支取手续都必须由本人办理
[单项选择]外国人作为私房所有人不能亲自办理房产登记手续的，可以（）
A. 延期办理
B. 委托中国某机关代为办理
C. 委托中国律师代为办理
D. 不予办理但承认其产权
[判断题]办理“定活通”业务后，当客户在他行POS机刷卡或ATM取现而余额不足时，定期存款将不能转为活期存款。（）
