更多"[单选题]客户在做了换卡申请后,由于旧卡丢失,需做凭证挂失,但在挂失领"的相关试题:
[单选题]客户在线上做换卡申请,领卡时旧卡丢失如何处理?( )
A.再做一次换卡申请
B.无影响,不用处理
C.直接选择挂失领卡,不用录入旧卡
D.挂失旧卡,领卡时选择挂失领卡
[单选题]客户做换卡申请后旧卡是否回收?( )
A.线上申请回收,线下不回收
B.线上申请不回收,线下回收
C.线上线下都回收
D.线上线下都不回收
[判断题]客户在做了保号换卡申请后又做了凭证挂失,当客户到网点领卡时柜员应在解挂换卡交易处理该笔业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在线上做保号换卡申请,且持有旧卡,该客户可继续使用旧卡进行线下交易。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在线上做保号换卡申请,且持有旧卡,该客户可继续使用旧卡进行线上交易。
A.正确
B.错误
[判断题]金融IC卡换卡时,旧卡电子现金账户的资金可直接退还给客户。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理换卡业务后,柜员应将新的阳光卡交给客户,将已破坏磁条的旧卡收回作废。
A.正确
B.错误
[判断题]在柜面为客户办理保号换卡后需回收旧卡并剪角处理。
A.正确
B.错误
[单选题]做了保号换卡并完成制卡后,客户到网点领取新的银行卡时,柜员应在( )交易办理。
A.换卡
B.预约登记
C.领卡
D.换卡信息查询
[单选题]某位持卡人旧卡坏了,客户经理向他介绍换卡正确的是( )
A.旧卡不用剪断处理
B.带旧卡到同城任一网点换卡
C.只能在原发卡机构换卡
D.新卡须7日后才能用
[多选题]智能柜台吞卡时,对于“吞卡类型”为()的卡片,是换卡业务回收的旧卡
A
A.超时
B
B.磁条卡回收
C
C.Ic卡回收
D
D.损坏换卡
E
E.制卡失败
[判断题]各营业网点在办理销卡或换卡手续后应当客户面对卡片作剪角处理,被剪卡片可以交回客户保存。
A.正确
B.错误
[判断题]网点应根据个人客户同卡号换卡业务量,核定每台设备虚拟柜员的空白卡库存量、制定加卡计划,原则上一次加卡数量不能超过设备一个月的同卡号换卡业务使用量。( )
A.正确
B.错误
[判断题]电动汽车充电卡,客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡余额清零后可再次发售。A.对
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户签约资金归集产品的账户为银行卡户时,客户在发生换卡时应解约并重新签约资金归集产品。( )
A.正确
B.错误
[判断题]借记卡补换卡后,旧卡的对账簿签约关系无需解除,系统会在最后打印日起满6个月后自动将签约关系转为失效,新卡需至柜面重新办理签约。
A.正确
B.错误
[判断题]同卡号换卡业务要求客户本人持卡办理。
A.正确
B.错误
[判断题]同卡号换卡就是保留旧卡卡号换发新卡,换卡后卡号不变。
A.正确
B.错误
[判断题]若客户的借记卡需做挂失换卡,只能在挂失经办网点办理。( )
A.正确
B.错误