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[填空题]传统营销与服务理念的主要特征是（）；而现代营销与服务理念的主要特征是（）。
[判断题]推销观念属于一种注重产品质量的市场营销观念。（）
[判断题]网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动，都是为了实现企业的经营价值。
[单项选择]生产观念是一种以（）为企业经营活动核心的市场观念。
A. 生产
B. 销售
C. 消费者需求
D. 企业利益
[判断题]素质教育只是一种教育思想、观念或理念，不是一种教育方式，不存在什么素质教育模式。
[单项选择]“好酒不怕巷子深”的服务理念属于一种（）营销服务理念。
A. 现代
B. 数字整合
C. 网络
D. 传统
[多项选择]大服务理念是一种全新的服务理念，其涵盖的内容有（）。
A. 产品生命周期
B. 产品质量
C. 技术和管理创新能力
D. 客户满意
E. 客户忠诚
[单项选择]某手表企业高层管理人员认为，“只要手表质量好，就一定有销路”，这种营销观念属于传统市场营销观念中的（）。
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 社会市场营销观念
[单项选择]在服务“三农”过程中，要注重（）的整合营销，与传统渠道整合服务，为“三农”客户提供一致性的服务体验。
A. 电子银行与“三农”产品
B. 电子银行与个人产品
C. 电子银行与传统产品
D. 电子银行与对公产品
[单项选择]作为一种全新的服务理念，（）是大服务理念的基础。
A. 产品质量
B. 客户满意
C. 产品生命周期
D. 技术和管理创新能力
[单项选择]作为一种全新的服务理念，（）是大服务理念的核心。
A. 技术和管理创新能力
B. 产品质量
C. 产品生命周期
D. 客户满意
[单项选择]作为一种全新的服务理念，（）是大服务理念的宗旨。
A. 客户满意
B. 技术和管理创新能力
C. 产品质量
D. 产品生命周期
[多项选择]服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。
A. 服务过程
B. 服务水平
C. 人员
D. 有形提示
[判断题]营销观念与推销观念相比，两者的区别主要在于推销观念注重的是买方需要，营销观念注重的是卖方需要。（）
