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[填空题]对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。
[多项选择]电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、()的电信服务。
A. 安全
B. 方便
C. 保密
D. 价格合理
[简答题]用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务哪些说明?
[填空题]根据电信条例,电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用;违月约金后的()小时内,恢复暂停的电信服务。
[判断题]电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。
[填空题]电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和()的电信服务。
[单项选择]电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的()小时内,恢复暂停的电信服务。
A. 8
B. 24
C. 36
D. 48
[单项选择]对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户主,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
[多项选择]电信业务经营者应当免费为用户提供()等收费清单。
A. 国内长途通信
B. 国际通信
C. 移动通信
D. 信息服务
[多项选择]道路运输管理机构应当监督包车客运经营者按照约定的()运行。
A. 时间
B. 起始地
C. 目的地
D. 线路
[判断题]电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得发行超出服务能力的电信卡。
[填空题]电信经营者不得以()电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务。
[填空题]《电信服务质量监督管理暂行办法》规定,电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳()。
[单项选择]电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起()个工作日内答复用户。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
[单项选择]电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇()小时、农村72小时内修复或者调通。
A. 6
B. 12
C. 24
D. 48
[判断题]法律虽有规定,但经营者与消费者另有约定的,经营者按照约定履行义务。
[单项选择]电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收()的违约金。
A. 2‰
B. 3‰
C. 4‰
D. 5‰
[单项选择]电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇()小时,农村()小时内修复或者调通。
A. 12,24
B. 48,72
C. 24,72
D. 48,36
[判断题]电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。