更多"遇到被乘客投诉的驾驶员应及时到（）指定的地点接受调查处理。"的相关试题:
[多项选择]下列乘客投诉属于二类有责投诉的是（）。
A. 与乘客发生争执、拉扯的行为
B. 票亭找零不足造成乘客投诉
C. 无理拒绝乘客的合理要求
D. 不及时疏导乘客，造成拥挤
[单项选择]海事机构因调查海上交通事故的需要，可以令当事船舶驶抵指定地点接受调查。当事船舶（）。
A. 可根据需要在港内移泊
B. 即使遇到危及自身安全的情况，也不能离开指定地点
C. 在不危及自身安全的情况下，未经海事机构同意，不得离开指定地点
D. 可根据需要在港外移泊
[填空题]对无证经营以及在限期内拒不到指定地点接受调查处理的，可暂扣运输车辆，出具（）。
[单项选择]港务监督因调查海上交通事故的需要，可以令当事船舶驶抵指定地点接受调查。当事船舶在（）的情况下，未经港务监督同意，不得离开指定地点。
A. 未出现危及船舶安全
B. 进行调查
C. 满载
D. 空载
[填空题]对乘客讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话属于（）有责乘客投诉。
[多项选择]三类有责乘客投诉是指以下（）。
A. 乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为；
B. 讥笑、谩骂乘客，讲有侮辱乘客自尊心和人格的话；
C. 不主动维持乘客购票、进出站和候车秩序；
D. 不及时疏导乘客，造成拥挤。
[多项选择]下列哪些属于二类有责乘客投诉内容？（）
A. 作弄、欺瞒乘客的行为
B. 不及时疏导乘客，造成拥挤
C. 无理拒绝乘客的合理要求
D. 不及时放置警示牌，误导乘客
[简答题]高速公路管理机构况在什么情况下可以指定地点强制其停车接受查处？
[多项选择]市出租汽车管理机构建立健全乘客投诉受理制度，应采取下列哪些具体措施，完善投诉受理管理工作。（）.
A. 向社会公布投诉电话号码.
B. 确定专门机构和人员.
C. 统一受理乘客对出租汽车驾驶员的投诉.
D. 详细记录乘客的姓名、联系方式、投诉车辆的号牌和事实经过。
[多项选择]乘客投诉处理中的“三异”原则指的是：（）。
A. 异人
B. 异时
C. 异性
D. 异地
[单项选择]提前关站或延误开站时间10分钟以上属于（）有责乘客投诉。
A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 四类
[填空题]在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（）。
[填空题]当乘客遇到问题时，应主动热情地为乘客提供满意的解决方案，告知乘客已采取的行动，询问乘客是否需要进一步的帮助，做到“（）”。
