更多"当服务中出现小差错时，你怎么办？"的相关试题:
[单项选择]当工作出现差错时，营业人员应当面向用户道歉，并（）纠正差错。
A. 当面
B. 及时
C. 认真
D. 事后
[单项选择]当工作出现差错时，营业人员应（）向用户道歉，并及时纠正差错。
A. 立即
B. 及时
C. 当面
D. 认真
[单项选择]当测量记录出现差错时应（）.
A. 涂黑后重写
B. 擦除后重写
C. 签贴后重写
D. 划线后重写
[单项选择]转账交易发生差错时不能办理（）交易。
A. 取消
B. 冲正
C. 止付
D. 查询
[多项选择]柜员发生现金差错时以下做法是错误的（）.
A. 私自外出查找
B. 私自填补
C. 立即向营业部主任及网点负责人报告
D. 以长补短
[单项选择]保管员接货时发现件数、规格、（）以及外观质量等差错时应拒收或做好记录。
A. 运输路线
B. 司机
C. 车号
D. 数量
[简答题]采用清点式交接方式，出现金额或假币差错时如何处理？
[简答题]采用封包式交接方式，出现金额或假币差错时如何处理？
[多项选择]当营业人员在工作中出现差错时，应该如何处理？（）。
A. 听之任之
B. 退出操作系统
C. 营业人员当面向用户道歉
D. 及时纠正差错
[单项选择]客货票据账记录发生差错时，下列做法哪种是错误的（）。
A. 对错误的数字，可只更正其中错误的数字
B. 对错误的数字，应全部划线改正
C. 对错误的文字，可只更正错误部分
[单项选择]账簿记录发生差错时，对于错误的（），可只更正错误部分。
A. 数字
B. 内容
C. 记载
D. 文字
[单项选择]账簿记录发生差错时，应将错误的文字或数字画（）注销。
A. 单黑线
B. 双红线
C. 红线
D. 双黑线
[单项选择]当实物黄金库存出现差错时，以下处理方法中错误的是（）。
A. 及时查明原因
B. 及时向上级行汇报
C. 使用企业黄金调拨交易调整库存
D. 及时通过“库存差错处理”交易调整库存，待上级行审批结果进行表内账务处理
[简答题]由于电能计量装置接线错误使电能计量出现差错时，应如何退补电费？
[简答题]由于电能计量装置倍率不符使电能计量出现差错时，应如何退补电费？
[判断题]出口验单是指为出口邮件袋、套发现差错时缮发的验单。
