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[多选题]停送电信息主要分为生产类停送电信息和营销类停送电信息。生产类停送电信息包括:()等
A.计划停电
B.临时停电
C.电网故障停限电
D.超电网供电能力停限电
[判断题]停送电信息主要分为生产类停送电信息和营销类停送电信息。
A.正确
B.错误
[多选题](易)95598 停送电信息指影响客户供电的停送电信息,分为生产类停送电信息和营销类停送电信息。生产类停送电信息包括:( )。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 5,国家电网有限公司 95598 停送电信息报送规范)
A.违约停电
B.电网故障停限电
C.欠费停电
D.计划停电
[多选题] 95598 停送电信息指影响客户供电的停 送电信息,分为生产类停送电信息和营销类停送 电信息 。生产类停送电信息包括: ( ) 。 (出 处: 《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管 理办法》 附件 5,国家电网有限公司 95598 停送电 信息报送规范)
A.违约停电
B. 电网故障停限电
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第三章 95598 专业知识类题库
C.欠费停电
D.计划停电
[多选题]( )属于营销类停送电信息。
A.客户窃电
B.违约用电
C.欠费等原因的停电
D.有序用电
[填空题]对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电,应及时在( )系统中维护停电标志。
[单选题]对非故障停电(如欠费停电、窃电等)无需到达现场抢修的,应及时移交给相关部门处理,并由责任部门在( )分钟内与客户联系,并做好与客户的沟通解释工作。
A.30
B.45
C.90
D.120
[单选题]因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的,受害人( )违约用电或窃电者停止侵害、赔偿损失。
A.请求
B.有权投诉
C.有权要求
D.有权上告
[单选题]因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的,受害人()违约用电或窃电者停止侵害、赔偿损失。
A.请求
B.有权投诉
C.有权要求
D.有权上告
[多选题]台区线损治理中窃电及违约用电中传统窃电排查主要包括(_)。
A.核实业务系统中用户电能表的表号、制造厂家、电流、电压以及倍率等信息与现场电能表的信息是否相符
B.检查表箱、联合接线盒等计量装置及电能表的外观、封印是否完好、正确,若表计封印有伪造的可能,应鉴定封印的真伪,并使用测试设备对电能表进行现场检定
C.查看电能表脉冲指示灯闪烁情况
D.对于单相电能表,可用钳形电流表检查相线、中性线电流是否一致及电流值是否正常
[简答题]Jd5C1081YD 因违约或窃电导致他人财产、人身受侵害是如何处理?
[判断题]供电企业不具有对违约用电、窃电案件的取证职责。
A.正确
B.错误