更多"[判断题] 客户经理负责做好具体客户情况调查，逐步为所管片内所有的客户"的相关试题:
[多选题]客户经理主要负责贷款客户的管理工作外,还要兼职做好( )客户服务工作
A.管理辖区内与信用社有业务往来的客户的存款、贷款、结算关系;
B.针对客户反映服务中存在的问题,积极向领导反馈,提高信用社整体服务水平;
C.不以贷谋私,客户无投诉;
D.开发新客户及新业务品种.
[判断题] 客户经理负责辖区内优质客户的贷款申请业务，按照联社有关制度要求，具体负责对客户的信贷调查和评价工作，经审批同意发放贷款后，贷款管理和收回责任也由经办客户经理承担，确保贷款无风险。
A.正确
B.错误
[多选题] 客户部门负责具体实施本部门授权范围内贷款客户的日常贷后管理工作。其具体职责为：
A.负责联系客户、了解并反映客户需求；落实金融服务方案；拓展资产、负债和中间业务。
B.落实信贷审批内容并发放贷款；监测客户账户资金往来；监控信贷资金使用用途等用信情况；监测客户经营及财务状况；进行贷后跟踪检查；收集客户财务资料及其他有关资料和信息；按时发送贷款到期催收通知书，及时收回贷款本息和确保诉讼时效等。
C.在贷后管理中发现贷前决策信息或信贷方案存在明显缺陷的，及时报告贷款审批部门，经有权审批人同意后，落实修正和弥补措施，防范信贷风险的发生。
D.定期或不定期检查保证人的担保能力；检查抵、质押物的保管状况及市场价值变动等。
E.整理、收集客户有关档案资料；按规定复测客户信用等级；进行贷款风险预分类；将数据录入信贷管理系统。
F.组织、指导、督促贷后管理人员按规定频率和内容实施贷后检查和客户服务工作，及时发现风险预警信号并按权限反馈和提出处理建议，及时采取措施化解风险。
G.定期向信贷风险监控部汇报辖内客户贷后管理情况。对经过上级机构咨询的贷款，要定期向上级信贷管理部门汇报贷后管理情况。
[判断题]各营业网点具体负责本机构客户洗钱风险评估及分类管理工作，督促网点各岗位员工根据不同客户风险等级评定结果，采取不同的风险控制措施。
A.正确
B.错误
[单选题]在网客户做好内容运营,提升客户在屏体验,潜在沉默客户做好前置识别,针对沉默用户深度分层动态匹配策略唤醒客户,以下正确的是( )
A.在网活跃客户-动态策略唤醒
B.潜在沉默客户-精准识别
C.沉默客户-不再营销打扰
D.无效用户-维持稳定
[单选题]在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，该部门负责人介绍的内容是
A.审核准则
B.审核发现
C.审核结论
D.审核证据
[判断题]中队长负责具体组织做好本中队器材装备的管理、保养工作。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]对专变、专线客户送电前应与客户约定时间，并与客户签字确认或电话录音，以便客户做好准备。复电后，联系客户确认已正常用电。
A.对
B.错
[判断题]中队装备技师负责具体组织做好本中队个人防护装备的管理.保养工作。( )（易）
A.正确
B.错误
[多选题]客服人员负责面向客户提供受理服务工作，负责解答客户咨询，为客户提供（）（）（）（）。
A.需求解决方案建议
B.掌握运输条件和能力信息
C.代客户办理货运业务
D.为客户提供信息服务
[判断题]客户经理工作岗位变动时，原客户经理必须在部门负责人主持和监交下，同接任客户经理对其负责的信贷客户业务风险状况进行鉴定，形成书面交接材料，由原管理责任人、接任管理责任人、监交人签字后登、记存档责任移交后，接任责任人对接手后的信贷客户贷后管理不负责。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户侧现场勘查 客户侧现场勘查应由工作票签发人或工作负责人组织，应由客户项目
（施工）负责人或电气值班人员带领，（）参加。
A. 工作负责人
B.设备运维管理单位
C.检修（施工）单位相关人员
D.工作票签发人
[单选题]工作负责人应提前知晓工作票内容,并做好工作准备。客户侧营销现场作业时,供电方作业人员应会同客户检查现场所做的安全措施,对具体的( )指明实际的隔离措施,证明检修设备确无电压。
A.杆塔
B.线路
C.设备
D.变压器
[单选题]若客户名下无已核身的Ⅲ类户，当客户名下同一法人机构范围内所有Ⅲ类户双边资金收付金额自开立之日起累计达到（）时，系统批量后会自动进入关注类型为“双边收付额度超限的Ⅲ类户”的名单。
A.5万元
B.6万元
C.10万元
D.20万元
[判断题]《供电营业规则》规定:安装在客户处的电能表应由客户负责保管,如有损坏或丢失,由客户负责赔偿。
[1分]
A.正确
B.错误
[多选题]厅堂营销人员与客户交流过程中，要善于聊天拉呱，获取客户（ ）等信息，做好客户画像，便于后期精准营销。
A.衣着首饰
B.社会关系
C.收入来源
D.资产情况
