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[单项选择]为提高DSC呼叫成功率可采取的方法（）
A. 使用DSC扫描值班接收机
B. 多种呼叫尝试
C. 两次DSC呼叫之间时间间隔自动产生
D. A/B/C
[单项选择]RAB建立成功率的统计不包括下列的（）
A. PS域RAB建立成功率
B. CS域RAB建立成功率
C. 分速率的RAB建立成功率
D. 分时段的RAB建立成功率
[多项选择]创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。其中创业的宏观环境分析包括（）。
A. 法律与政策环境
B. 经济环境
C. 社会文化环境
D. 技术环境
E. 行业竞争者
[填空题]客户服务中心要按月计算客户挽留接触成功率，并有书面分析记录。客户挽留接触成功率计算方法：（）÷（）.
[填空题]客户服务中心要按月计算客户维系接触成功率，并有书面分析记录。客户维系接触成功率计算方法：（）÷（）.
[单项选择]呼叫接通的成功率统计不包括下列的（）过程
A. 登记
B. 寻呼
C. RRC连接建立
D. RAB指配建立
[判断题]网络性能主要包括成功率和资源利用率两个方面。（）
[判断题]CS域业务CQT测试评估项目包括覆盖率、呼叫成功率、掉话率、质差通话率和呼叫建立时间。
[多项选择]在广告设计制作中，提高注意的方法包括（）
A. 增大广告刺激强度
B. 增大广告刺激物之间的对比
C. 提高广告刺激物的感染力
D. 单一诉求，突出主体
E. 使用静态刺激
[多项选择]回访流程的目的包括（）
A. 让客户感受到我们的持续关注与重视
B. 客户反馈的意见和建议，是促进我们持续改善的宝贵财富
C. 来自客户的反馈，能让经销商更全面地了解自己的不足
D. 有助于持续改善现有的服务流程和相关细节，满足客户可能不断变化的需求
[简答题]请简述Web认证下线成功率的定义及测试方法。
[判断题]MSC周期位置更新时间的减小会提高寻呼成功率。
[简答题]请简述Web认证接入成功率的定义及测试方法。
[多项选择]提高音频数据压缩率的方法包括（）。
A. 降低采样频率
B. 提高信噪比
C. 降低量化位数
D. 去除音频编码中的冗余信息
[多项选择]提高切粒机速度的方法包括（）。
A. 加快切刀转速
B. 增加切粒三水量
C. 加快熔体出料速度
D. 提高粘度
[判断题]接力切换技术提高了切换成功率，缩短了切换时延。
