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[单项选择]售票员进入应急售票系统时，必须认真核对计算机票号和票卷票号，票号不相同时必须（）后方可售票。
A. 请专业人员调试
B. 由领班进行调整
C. 自行调整一致
D. 请管理人员调整
[单项选择]与售票工作无关人员严禁进入售票室，售票员不得擅离职守，需要离开售票岗位时，由站长或（）指定专人代替，并办理交接手续。
A. 值班站长
B. 票务员
C. 行值
D. 厅巡员
[单项选择]开班系统操作中，选择本次使用系统的收银员姓名，然后点击“确定”按钮，系统进入（）界面。
A. 开班找赎金输入
B. 油站出勤与收银机
C. 密码输入
D. 新建
[判断题]当收银员操作POS进入系统主界面时，表示开班登录成功。
[单项选择]应急售票系统，应急售票窗口恢复联网售票时，售票员必须先（），票号不一致时，需报请管理人员进行票号调整。
A. 核对密码
B. 核对工号
C. 核对票款
D. 核对票号
[单项选择]购买车票可到不同的售票点办理，而各售票点卖出的车票互不重号，通常是因为各售票点售票系统检索的是相同的（）。
A. 文本文档
B. Excel文档
C. Word文档
D. 数据库
[简答题]售票系统发生故障时，车站售票室应备好哪些工具资料？
[单项选择]应急售票系统可办理（）。
A. 售本站无座车票、始发改签、售异地票
B. 售本站无座车票、中转签证、退票
C. 售本站无座车票、中途下车签证、退票
D. 始发改签、退票、中转签证
[单项选择]开班系统操作中，在密码输入界面上输入该收银员的密码，点击“确定”按钮，系统进入（）界面。
A. 开班找赎金输入
B. 油站出勤与收银机
C. 密码进入界面
D. 新建
[单项选择]开班系统启动后，POS程序会自动运行，启动成功后会在POS上显示“登录”按钮，点击后系统进入（）登录页。
A. 加油机授权
B. 油站出勤与收银机
C. 密码进入界面
D. 新建
[单项选择]计算机售票系统中Fl键的用途是（）。
A. 输入席别
B. 输入日期
C. 选择用途
D. 交易显示
[单项选择]车站应急售票系统的启用必须经（）批准。
A. 主管站长
B. 铁路局客运处主管处长
C. 售票（客运）主任
D. 铁路局信息处
[单项选择]应急售票系统，应急情况下的作废票业务比照正常售票时办理，暂不办理（）的作废票处理。
A. 启动应急前售出车票
B. 正常售出车票
C. 已经售出车票
D. 预订售出车票
[简答题]简述铁路车站应急售票系统适用时机、设备要求、启动及使用方法及系统恢复正常的操作方法。
[判断题]严禁随意使用站长账户登录系统进行开班操作。
[单项选择]计算机售票系统中，F1键所表示的用途是（）。
A. 输入日期
B. 输入车次
C. 输入座别
D. 选择用途
[单项选择]应急售票系统仅售该站（），办理中转签证和退票。
A. 始发列车有席位车票
B. 始发改签
C. 异地票
D. 无座车票
