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[单项选择]计算机网络按拓扑结构分类，可分为（）。
A. 广域网、城域网和局域网
B. 公用网和专用网
C. 总线型、星型、环型、树型和混合型
D. 以上都不是
[多项选择]计算机网络按网络覆盖范围大小可分为（ ）。
A. 骨干网
B. 局域网
C. 城域网
D. 广域网
E. 专用网
[多项选择]计算机网络按网络覆盖的地理范围可分为（）。
A. 资源子网
B. 通信子网
C. 局域网
D. 广域网
E. 城域网
[单项选择]计算机网络按其所涉及范围的大小和计算机之间互联距离的不同，其类型可分为（）。
A. 局域网、广域网和万维网
B. 局域网、广域网和国际互联网
C. 局域网、城域网和广域网
D. 广域网、因特网和万维网
[单项选择]社会工作者通过运用社会工作理论对服务对象进行预估，最终形成了解决服务对象的办法和途径，这是社会工作理论在社会工作实务中的（）作用。
A. 解释
B. 预测
C. 确定干预的方法和模式
D. 发展新的理论
E. 判断
[判断题]计算机网络按其所涉及范围的大小和计算机之间互联距离的不同，其类型可分为局域网、广域网和国际互联网。
[单项选择]（）是对会计对象进行的基本分类，是会计核算对象的具体化。
A. 会计要素
B. 会计科目
C. 会计账户
D. 会计对象
[单项选择]殡仪服务员的（ ）是想殡仪服务对象之所想，急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之惑,供殡仪服务对象之所需。
A. 服务宗旨
B. 服务成果
C. 岗位技能
D. 远大理想
[单项选择]对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有（）。
A. 类似性
B. 差异性
C. 多样性
D. 特殊性
[单项选择]中国电信推出800号业务，该服务项目按服务创新的分类属于（）。
A. 全新型创新服务
B. 拓展型服务创新
C. 改进型服务创新
D. 延伸型服务创新
[单项选择]高峰时段资费和非高峰时段资费是按照业务的（ ）对电信资费进行的分类。
A. 业务属性
B. 市场结构
C. 定价策略
D. 需求结构
[单项选择]职业指导人员对服务对象进行指导时，最不适当的做法是（）
A. 服务对象自己决定是否进入咨询关系
B. 当事人自由选择职业指导人员
C. 无视服务对象的心理感受
D. 提供阐释自己意愿的机会
[简答题]香港地区的广告行业以服务对象进行区分，可分为哪几种类型？
[单项选择]优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的（）需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
A. 精神
B. 生存
C. 生活
D. 特殊
[单项选择]按照风险的对象对风险进行分类时，风险类型不包括（ ）风险
A. 财产
B. 责任
C. 人身
D. 社会
[简答题]服务人员在服务对象未要求提供服务时，应与服务对象保持多远距离为宜？
[单项选择]优质服务是指服务人员在满足服务对象（）的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
A. 质量要求
B. 式样要求
C. 物质需求
D. 生活要求
[多项选择]根据服务对象的来源按照寻求服务时的意愿可以把服务对象分为（）。
A. 自愿型服务对象
B. 现有服务对象
C. 目标服务对象
D. 非自愿型服务对象
E. 潜在服务对象
[单项选择]在临终服务对象心理反应的（ ）阶段，社会工作者要真诚地对待服务对象，但不要揭穿服务对象的防卫机制，经常陪伴服务对象，愿意与服务对象讨论有关死亡的话题。
A. 否认期
B. 愤怒期
C. 抑郁期
D. 讨价还价期
