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[判断题]对于直接到本行柜面办理银行询证函业务的，应向本行提供加盖公章的授权书、介绍信或公函，经办人有效身份证件；同时提供被询证单位公章或预留印鉴的《银行询证函》，否则，拒绝办理。
A.正确
B.错误
[判断题]对于直接到本行柜面办理银行询证函业务的，也需加盖事务所等第三方机构公章、询证函专用章、业务章等与询证有关的印章。
A.正确
B.错误
[简答题]客户王先生到网点柜面办理转账业务,持有银行理财销售资质的柜员小张在给客户办理完柜面转账业务后,在高柜给客户进行了财智组合中的一款进取型产品的介绍,由于网点理财经理小刘暂时离岗,客户表现出有兴趣后,并将客户转介给了大堂经理小徐,小徐带着客户到了网点内的网银体验机上,并指导客户在机具上完成交易。完成销售后,理财经理小刘回来,发现客户未做录音录像,马上把客户带到了理财销售专区完成了双录。请分析该案例中哪些人员存在不合规销售。
[判断题]客户持有北京银行信用卡和本人本行借记卡（储蓄卡），可通过柜面办理自动关联还款业务。
A.正确
B.错误
[判断题]投资者通过本行营业机构网点柜面办理的各项基金业务不允许代办,本行或自问监管另有规定的除外。
A.正确
B.错误
[判断题]客户持有北京银行信用卡和本人本行（或他行）借记卡（储蓄卡），可通过柜面办理自动关联还款业务。
A.正确
B.错误
[多选题] "网上银行业务柜面办理的规则( )
A.必须本人办理
B.不得代办
C.需持有效身份证件
D.以上都对"
[多选题]某客户去商业银行柜面办理存款业务，共存入100张100元券纸币，柜员小李在清点时发现，其中票面缺少面积为10平方毫米的3张；票面裂口1处，长度超过10毫米的5张；票面裂口2处以上，长度每处不超过5毫米的4张；票面污渍、涂写字迹面积为3平方厘米的1张；票面污渍、涂写字迹面积为1平方厘米，正面左下角”100”字样被墨水渍遮盖的2张。以下为不宜流通人民币的是( )。
A.票面缺少面积为10平方毫米的3张
B.票面裂口1处，长度超过10毫米的5张
C.票面裂口2处以上，长度每处不超过5毫米的4张
D.票面污渍、涂写字迹面积为3平方厘米的1张
E.票面污渍、涂写字迹面积为1平方厘米，正面左下角“100”字样被墨水渍遮盖的2张
[多选题]客户在本行营业网点柜面办理实物贵金属业务时，经办人员应核查客户身份证明文件的（ ）、（ ）、（ ）。
A.真实性
B.有效性
C.合规性
D.合法性
[判断题]为便于房屋买卖双方在本行办理资金托管业务，买卖双方均应在本行开立人民币银行结算账户，用于办理托管资金的行内划转。
A.正确
B.错误
[判断题]个人通存业务用于办理持有外行卡（城商行参与行范围）的客户在我行柜面办理存款业务。存款方式支持现金或转账两种类型。单笔存款金额≤10万。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户在柜面办理预约业务,支持预约输入的要素有( )
A.身份证号
B.个人卡号
C.护照号
D.以上都是
[判断题]年满16周岁，且具备完全民事行为能力的个人，可在本行申请办理电子银行业务
A.正确
B.错误
[判断题]若客户的安全手机号码发生变更，可以本人携带身份证至柜面办理或通过电子银行业务渠道自助办理。
A.正确
B.错误
[判断题]阜新银行XX支行可以通过企业征信系统查询向本行申请办理信贷业务、注册地在黑龙江哈尔滨市借款人的征信情况。
A.正确
B.错误
[判断题]【手机银行】-【注册版升级】交易用于通过手机银行专业版的用户到柜面办理业务升级。
A.正确
B.错误
[多选题]参保单位可以通过北京银行任意一家网点柜面办理以下哪些业务( )。
A.查询该单位的批量扣款成功信息
B.查询该单位的柜台补缴成功信息
C.查询该单位的网银补缴成功信息
D.办理现金补缴
E.办理转账补缴
[判断题]反洗钱高风险客户可直接由直系亲属代理在我行柜面办理取款业务。
A.正确
B.错误
