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[判断题]再谈判的开始不应讨论非业务性的问题。（）
[多项选择]商务谈判人员的具体业务能力包括（）等。
A. 知识结构
B. 自制能力
C. 亲和能力
D. 表达能力
E. 控制能力
[判断题]商务谈判中有一阶段称为“破冰期”，在这一阶段不应该谈论非业务的问题。（）
[判断题]商品贸易谈判中，首先谈质量问题，然后谈其他，质量问题解决了，在此基础上，再讨论其他问题属于价值式谈判。
[单项选择]在乌拉圭回合货物贸易谈判中，发达国家（主要是美欧之间）之间谈判的焦点和难点问题是（）
A. 农产品问题
B. 纺织品与服装问题
C. 技术贸易壁垒问题
D. 反倾销问题
[多项选择]商务谈判人员的业务能力是由（）三个层次构成。
A. 知识结构
B. 必要能力
C. 增效能力
D. 身体素质
E. 潜在能力
[填空题]按照参加谈判的人数来划分，谈判可以分成（）和（）两类。
[多项选择]国际商业谈判业务的基本程序应包括（）.
A. 探寻、准备
B. 谈判、小结
C. 再谈判、终结
D. 重建谈判
[简答题]请简要回答营造良好的谈判氛围要注意哪些问题？
[判断题]谈判组成员之间的相互支持的重要表现之一就是相互肯定同事提出的问题，即便谈判组成员在同一问题上产生不同意见，也要注意对外的一致。
[单项选择]谈判人员在开始谈判前创造融洽、活跃的谈判气氛，当双方在一些问题上发生分歧时，双方都要保持冷静，防止感情冲动，尽可能地避免争论。这种策略为（）
A. 投石问路
B. 声东击西
C. 避免争论
D. 情感沟通
[单项选择]一次只讨论一个问题，完成一个问题再讨论下一个问题的谈判是（）。
A. 横向谈判
B. 纵向谈判
C. 软式谈判
D. 硬式谈判
[判断题]谈判方案包括以下内容：确定谈判目标、规定谈判期限、拟定谈判议程、安排谈判人员、选择谈判地点。（）
[多项选择]制定谈判策略时必须考虑的问题是（）
A. 所要谈判的问题的顺序；
B. 谈判战术的应用；
C. 双方相对的优势和劣势；
D. 自己的谈判目标；
E. 对方的立场和可能的利益；
[单项选择]在谈判中通常出现的沟通问题是：（）
A. 谈判的一方错误的理解另一方的表述
B. 谈判的一方放弃谈判
C. 谈判的一方企图使另一方迷惑
D. 谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么
[单项选择]针对谈判目标的不同，谈判主持中可以利用的调节点主要有（）.
A. 投入的谈判人员、时间、态度
B. 投入的谈判人员、地点、态度和策略
C. 投入的谈判人员、时间、地点、态度和策略
D. 投入的谈判人员、态度、策略
[单项选择]双边业务谈判时，如果谈判桌一端对着入口，则以进入正门的方向为准，来宾居（）而坐，东道主则坐在另一边。
A. 左
B. 右
C. 南
D. 北
