更多"向客户道歉并不是（），是让客户知道企业对他的遭遇表示（）。"的相关试题:
[单项选择]以下用语中表示道歉的用语是（）。
A. See you tomorrow!
B. Don`t mention it
C. Hello，I`m Wang Lin
D. I`m awfully sorry
[多项选择]理财产品因市场发生重大变化或投资运作中出现突发情况，受让主体或目标企业遭遇突发事件或不可抗力事件影响偿付能力或盈利能力，中银应（）。
A. 向投资者进行风险提示
B. 可能或已引起投资者群体性投诉、赎回或其他负面影响的，个人金融部门、资金业务部门、公司业务部门应及时反应，按中银个人理财业务突发事件应急预案的规定，及时采取保全措施降低损失。
C. 回收资金应做其他投资安排或提前终止理财产品，做好善后事宜
D. 及时按监管部门的要求进行报告。
[判断题]对所有客户投诉的处理，无论已经被证实的还是没有被证实的，都不是先分清责任，而是先表示道歉。
[单项选择]企业文化睡莲图所表示的企业文化结构主旨是（）
A. 企业成员的信念是企业文化的核心因素。
B. 企业文化深层次的东西是企业中的具体行为和共有价值观念、宗旨、企业行为标准。
C. 企业中起主导作用的是核心人物。
D. 创造力就是预见未来，悉心钻研，每天有新的想法，在革新上狠下功夫。
[判断题]客户对企业表示满意和对企业保持忠诚之间存在必然的联系。
[单项选择]企业标准体系表示企业标准体系的一种表现形式，建立企业标准体系应首先研究和编制（）。
A. 企业标准体系表；
B. 技术标准；
C. 企业标准。
[单项选择]水利水电工程施工企业信用等级为AA级，表示该企业（）
A. 信用很好
B. 信用好
C. 信用较好
D. 信用一般
[填空题]孩子曼诺林先是为老人的遭遇哭泣，然后给他送来（），他表示无论父母怎么反对，他也要跟老头儿一起打鱼。
[填空题]企业的运输供给曲线表示的是企业提供的运输服务数量与（）之间的关系。
[单项选择]企业形象设计，又称“企业识别系统”，其英文的缩写可表示为（）
A. CIS
B. CS
C. ES
D. SWOT
[单项选择]汤顺用个人财产创立某企业，后其病故，其妻子和已满18周岁子女，都明确表示不愿意继承该企业，该企业只得解散。该企业解散时，进行清算财产的是：（）。
A. 其子女
B. 其妻子
C. 其妻子和子女
D. 债权人申请法院指定清算人
[简答题]企业自备罐车罐体外部的不同色带表示什么意义？
[单项选择]“士气”一词用在企业中，表示群体的（）。
A. 团结状况
B. 工作精神
C. 工作效率
[简答题]当客户投诉时，我们应该在第一时间向客户道歉，对吗？您对“道歉”是如何理解的？
[单项选择]能表示保险企业对社会贡献大小的指标是（）.
A. 保险经营收入
B. 营业费用
C. 企业利润
D. 赔付指标
[单项选择]受遗赠人应当在知道受遗赠后两个月内，作出接受或者放弃受遗赠的表示，到期没有表示的（）。
A. 视为拒绝
B. 无法判断
C. 视为接受
D. 由法院裁判
[判断题]对于客户的投诉，如果责任在于加油站，应该诚心诚意地向顾客道歉，如果加油站没有责任，则不能道歉。
[单项选择]企业法人的职能部门提供保证的，保证合同无效。债权人知道或者应当知道保证人为企业法人的职能部门的，因此造成的损失由（）。
A. 保证人承担保证责任
B. 债务人承担责任
C. 债权人自行承担
D. 企业法人
