更多"平衡记分卡法关注组织绩效的角度包括（）。"的相关试题:
[多项选择]平衡记分卡法（BSC）反映了（）方面的绩效
A. 财务层面
B. 顾客层面
C. 企业内部流程层面
D. 学习与成长层面
E. 工资、福利待遇层面
[单项选择]政府绩效评估的平衡记分卡法（BSC）是由以下哪位学者创立的（）
A. 班克斯
B. 卡普兰
C. 法约尔
D. 巴纳德
[多项选择]平衡计分卡关注组织绩效的角度有（ ）。
A. 财务角度
B. 愿景与战略角度
C. 客户角度
D. 内部流程角度
E. 学习与发展角度
[单项选择]从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是（ ）。
A. 关键事件法
B. 平衡计分卡法
C. 强制分布法
D. 因素比较法
[判断题]衡量绩效的平衡计分卡是作为一种从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。（）
[填空题]（）是指关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响的团体或个人。
[判断题]相关方是指关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响的团体或个人。
[单项选择]（）是作为一种不仅仅从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。
A. 关键事件法
B. 评分表法
C. 多人比较
D. 平衡计分卡
[判断题]组织文化制约管理行为但对组织绩效的影响微乎其微。（）
[单项选择]绩效报告是项目沟通管理中的重要过程，包括收集并分发有关项目绩效信息给干系人、收集和分发的绩效信息包括（）、进展报告和项目预测
A. 状态报告
B. 状态评审结果
C. 问题日志
D. 工作说明书
[判断题]高绩技工作实务能同时带来个人绩效和组织绩效的提升。（）
[单项选择]绩效考评管理中必然会遇到组织的绩效和组织领导人的绩效关系。常用的处理办法是将组织的KPI、PRI、WAI、NNI作为组织领导人的对应绩效考评，再加上该领导人自己的（ ）考评得分就是该领导人的绩效考评的最终得分。
A. KPI
B. NNI
C. WAI
D. PCI
[单项选择]在组织绩效管理中，核心环节是（）
A. 绩效设计
B. 绩效改进
C. 绩效评估
D. 绩效反馈
[单项选择]对组织而言，绩效管理的功能不包括（）。
A. 组织发展的有力措施
B. 规范员工的手段
C. 提高生产效率的途径
D. 认识决策的基础
[多项选择]良好的绩效管理在组织管理中的作用包括（ ）。
A. 有助于建立和谐的组织文化
B. 有助于提高员工的流动性
C. 有助于促进员工的自我发展
D. 有助于企业做好工作分析
E. 有助于实现组织的战略
[判断题]平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。（）
[多项选择]PBMS系统中的理财经理绩效积分包括（）
A. 客户积分
B. 产品销售积分
C. 营销活动积分
D. 客户推介积分
[多项选择]质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括（）。
A. 识别过程活动
B. 监控费用
C. 识别影响顾客满意的因素
D. 编制顾客满意度报告
[单项选择]绩效考核包括了许多基本概念，如工作分析，工作要项绩效标准（）与在职辅导。
A. 评估考核、评估面谈
B. 评估分析、评估面谈
C. 评估考核、评估分析
D. 评估面谈、评估进度
