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发布时间:2023-11-19 01:17:30

[单项选择]在公司为客户提供的多终端共享业务中,允许不超过()个共享终端,每增加一个终端,每月收取()元功能费。
A. 2个5元
B. 3个6元
C. 4个10元
D. 5个12元

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[填空题]4G流量多终端共享,每增加一个共享终端,加收()元/月的功能费?
[多项选择]代理集合性客户资产管理业务对集合资产进行托管,为证券公司和客户提供()等服务的业务行为。
A. 账户管理
B. 资金划拨
C. 资产托管
[判断题]客户信用业务档案保管期限为:有未结清信用业务关系公司客户的信用业务档案永久保管;结清全部信用业务的公司客户,自该客户与本行最后一笔信用业务结清后的次年1月1日起计算,保管五年;零售信用业务档案自贷款结清后的次年1月1日起计算,保管三年。
[单项选择]电子渠道客户信息系统通过渠道客户信息共享,可以实现渠道之间的业务联动和产品共享,为电子银行渠道的()奠定基础。
A. 整合和规划
B. 整合和发展
C. 管理和交流
D. 服务和营销
[单项选择]商业银行应当向保险公司提供()的客户投保信息,确保保险公司承保业务和客户回访工作顺利开展。
A. 全面、完整、真实
B. 真实
C. 全面
D. 完整
[简答题]供电公司应为客户提供哪些办理业扩报装业务的渠道?
[单项选择]公司客户()业务的对象为在本行开立账户、业务往来正常的公司企业法人、事业法人和其他经济组织,用于客户在商业交往中的自我介绍,向合资、合作单位出具证明等商业或非商业用途。
A. 存款证明
B. 资信证明
C. 询证函
D. 对账
[多项选择]公司客户授信业务审批权(包括一般公司类客户、专业贷款客户、小企业客户)一般分为()。
A. 单户授信额度审批权
B. 授信额度内中长期信贷业务审批权
C. 授信额度内长期信贷业务审批权
D. 授信额度内单笔短期信贷业务审批权
[单项选择]公司客户资信证明业务是一种()。
A. 资产业务
B. 负债业务
C. 中间业务
D. 以上都对
[单项选择]通过实施()综合化转型,可以满足网点周边个人客户需求,为现有客户及周边个人客户提供个人业务服务
A. 单功能对私网点
B. 单功能对公网点
C. 综合性网点
D. 理财中心
[判断题]客户在发卡充值网点做换卡业务,只需要提供客户卡片,填写客户业务单。
[多项选择]客户开立贴现业务客户号,需提供以下材料()。
A. 企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证
B. 贷款卡
C. 法定代表人身份证
D. 基本户开户许可证
[多项选择]集团客户经理是为各集团客户提供中国联通各项业务()的业务营销及客户服务工作的专职人员。
A. 售前
B. 售中
C. 流转
D. 售后
[简答题]基础数据业务客户交付中提供的业务手册包括哪些内容?
[判断题]根据业务发展需要,充分发挥各服务渠道优势和特点,向客户展示新业务或提供新业务体验,以有效推介新业务。()
[单项选择]在公共关系公司的类型中,按业务内部划分:专门为客户提供某种公共关系技术服务的公司是()。
A. 专门业务服务公司
B. 专项业务服务公司
C. 综合服务咨询公司
D. 独立型公共关系公司
[单项选择]()办理业务时要认真审核客户提供的有效证件,迅速准确地为客户办理业务,同时提醒客户有关注意事宜。
A. 培训员
B. 引导员
C. 业务受理员
D. 稽核员
[单项选择]客户可通过我交通银行网点、客户经理发起支付业务查询申请。客户发起查询业务,必须提供加盖()的公函,交通银行审核公函内容审核无误后,向指定银行发出查询。
A. 私章
B. 财务章
C. 法人章
D. 公章
[填空题]银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业务、电子银行业务、理财业务等十大类,其中免费服务项目占比约()。

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