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[单项选择]在强和弱矩阵组织结构中，导致冲突的主要原因是：（）
A. 沟通障碍
B. 相互冲突的利益
C. 需要统一意见
D. 管辖模糊
[单项选择]结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系，下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素（）
A. 组织中的各团体的目标越多
B. 对信息的过滤出现偏差
C. 人员流动率越高的团体
D. 成员的工作的专门化
[单项选择]产业组织理论把（）作为考察市场结构的首要因素
A. 市场集中度
B. 企业集中度
C. 行业集中度
D. 产业集中度
[填空题]全球性组织结构主要包括全球性职能型组织结构、（）、全球性区域型组织结构、全球性混合型组织结构、全球性矩阵型组织结构。
[单项选择]在松散型和紧密型的矩阵组织结构中，可能引发冲突的基本条件是什么（）。
A. 沟通障碍
B. 利益冲突
C. 缺乏共识
D. 权限不明确
[填空题]从结构上看，冲突规范上由范围和（）组织。
[单项选择]导致冲突的潜在区域在于（）
A. 完全了解自己的的动向
B. 过多了解别人的动向
C. 所作所为较多考虑他人的处境
D. 个人了解自己而不了解他人的动向
[填空题]（）结构是将全球性产品型组织结构、全球性区域型组织结构、全球性职能型组织结构结合起来设置分部而形成的组织结构。
[单项选择]认为对于所有组织来说，冲突都是与生俱来的，组织应当接纳冲突的是（）。
A. 传统观点
B. 人际关系观点
C. 相互作用观点
D. 建设性冲突观点
E. 现代观点
[简答题]组织的基本概念是什么？组织结构及组织结构的类型有哪些？
[填空题]一般来说，较长使用的组织结构有三种，纯直线式的组织结构、直线幕僚式组织结构、（）。
