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[填空题]山东保监局要求：各公司要加大对一线工作人员和营销员的培训力度。要抓好（）的落实，加大对（），规范公司营销人员的展业行为。今年，各公司营销员持证率必须达到保监局下发的（）的要求，保监局将把持证率是否达标作为机构审批的前提条件。
[多项选择]为全面了解筹建机构对员工的培训情况，山东保监局在对拟设机构进行现场验收时，将对机构的从业人员进行验收测试，测试的主要内容包括（）和内控制度等。
A. 保险法律法规
B. 业务知识
C. 岗位职责
D. 业务流程
[判断题]2013年安全培训工作要确保实现“培训率、自学率、提高率、持证率”四个100%的目标。
[单项选择]为提高保险公司科学经营管理能力和依法合规经营的自觉性，山东保监局建立了财产保险机构（）任职资格书面谈话审核制度。
A. 两核人员
B. 初级管理人员
C. 中级管理人员
D. 高级管理人员
[填空题]保险代理机构、保险代理业务人员和保险营销员不得接受（）。
[多项选择]下列属于预算审批机构的职能的是（）。
A. 决定公司的经营计划和投资方案
B. 制订公司年度全面预算目标方案
C. 审议批准公司年度全面预算决算方案
D. 审议批准公司全面预算奖惩方案
E. 审议批准公司年度全面预算重大调整方案
[单项选择]客户因故不能立即接见营销员，这时营销员的错误做法是（）。
A. 在接待人员没有做出安排的情况下，可以就近找地方等待
B. 应当在接待人员安排的地方安静等待，不要打扰其他人的工作
C. 在接待人员没有做出安排的情况下，可以在客户的各个楼层和各个部门逛逛
D. 问一问接待人员在哪里等待比较合适
[多项选择]申请设立创投企业应当向审批机构报送以下文件（）.
A. 必备投资者签署的设立申请书；投资各方签署的创投企业合同及章程；
B. 律师事务所出具的对必备投资者合法存在及其上述声明已获得有效授权和签署的法律意见书；C、必备投资者的创业投资业务说明、申请前三年其管理资本的说明、其已投资资本的说明，及其拥有的创业投资专业管理人员简历；
C. 投资者的注册登记证明（复印件）、法定代表人证明（复印件）；
D. 名称登记机关出具的创投企业名称预先核准通知书；审批机构要求的其他与申请设立有关的文件。
[简答题]国务院有关金融监督管理机构审批新设金融机构或者金融机构增设分支机构时，应当审查新机构什么方案？
[填空题]万能险，各分支机构（）向当地保监局报送万能保险产品销售报告
[单项选择]根据《保险营销员管理规定》，保险公司对本公司保险营销员在保险营销活动中的违法违规行为给予纪律处分的，应当在（）内向当地保险行业协会报告。
A. 10
B. 30
C. 5
D. 15
[填空题]（）、市场调查寻找法、营销员个人观察寻找法等也是营销员寻找客户的方法。
[单项选择]国务院有关金融监督管理机构审批新设金融机构或者金融机构增设分支机构时，应当审查新机构（）方案、对于不符合反洗钱法规定的设立申请，不予批准。
A. 客户身份识别制度
B. 反洗钱内部控制制度
C. 客户身份资料和交易记录保存制度
D. 大额交易和可疑交易报告制度
[单项选择]国务院有关金融监督管理机构审批新设金融机构或者金融机构增设分支机构时，应当审查新机构（）的方案；对于不符合本法规定的设立申请，不予批准。
A. 人员构成
B. 准备金提取
C. 反洗钱内部控制制度
D. 应急预案
[单项选择]在销售活动中，（）是营销员及企业名誉的关键所在，所以营销员必须遵循此原则。
A. 互惠原则
B. 相容原则
C. 信用原则
D. 平等原则
[填空题]对客户提出的要求或服务总是视为额外负担的营销员、太重视眼前利益的营销员往往很难成功使用（）。
[单项选择]根据《保险营销员管理规定》，保险公司委托未取得《保险代理从业人员资格证书》和《保险营销员展业证》的人员从事保险营销活动的，由中国保监会责令改正，给予（），并处3万元以下的罚款。
A. 刑事处分
B. 警告
C. 撤销营业执照
D. 没收所得收入
[判断题]未经有权审批行审批，各分支机构不得超越辖区提供异地信用。
[多项选择]业务运行重要事项核准报备管理平台将申报、审批机构划分为（）五个级次。
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 支行
E. 网点
F. 其他
