更多"加油车辆停稳后，员工主动上前，面带微笑，问候顾客，（）。"的相关试题:
[填空题]车辆到位停稳后，要主动上前，热情问候，问候时应注意（）、开口快、问话短、声音和谐，态度真诚。
[填空题]顾客进入美发店内，接待人员应主动上前问候，询问（）
[判断题]顾客在加油区内拨打手机时，加油站员工应立刻上前制止。（）
[填空题]车辆进入指定位置后，加油员应使用（）问候顾客，并主动询问客户需求。
[判断题]加油站员工可以使用客户加油卡代替员工卡加油。
[单项选择]一顾客主动要求用加油卡套现，并给予加油员工一定回扣，应如何处理？（）
A. 员工应当场拒绝
B. 因是熟人可以满足，但不要回扣
C. 因工资较低，同意办理
D. 请示站长同意后可以办理
[单项选择]工作情况允许时，加油站员工要（），主动引导车辆进出站。
A. 走动服务
B. 自然服务
C. 跑动服务
D. 迎宾服务
[填空题]“三不四要”的“四要”是指要主动（）客人、主动招呼客人、主动问候客人、主动使用礼貌用语。
[单项选择]加油机起火，加油员应立即停止加油，现场员工或领班（），加油员协助司机推车远离加油区，迅速用灭火器进行扑救。
A. 关掉总电源
B. 疏散顾客
C. 疏散员工
D. 报警
[单项选择]限车号加油的加油卡加油时，需要员工输入的是（）。
A. 客户密码
B. 车号
C. 员工密码
D. 字母Y或N
[单项选择]顾客进入美发店后，美发师应面带微笑，主动上前打招呼，称呼要（）。
A. 礼貌
B. 和气
C. 适当
D. 热情
[填空题]当宾客用完餐，起身离座时，服务员要主动上前（）、（）、（）。
[填空题]严禁加油站员工使用（）代替员工卡加油，严禁挪用加油站货款；用预收款冲抵应收款以个人名义保留预收货款。违者予以开除并解除劳动合同或辞退。
[多项选择]大客车进站加油，一乘客将垃圾扔在加油现场，员工处理方法应该是（）。
A. 对乘客进行批评并让他拾起来扔到垃圾桶
B. 反正垃圾不多，放着再说
C. 提醒顾客不能乱扔垃圾
D. 及时打扫干净
[单项选择]对于进站加油的顾客，下列问候，最规范的是（）。
A. 师傅好
B. 师傅早
C. 您好
D. 您好！很荣幸，能为您提供服务
[填空题]列车进站停稳后，组织乘客先下后上，对下车乘客迅速（），主动提醒上车乘客注意（）；人多拥挤时，积极劝说乘客等候（）。
[单项选择]客户持限车号IC卡加油时，员工核对车号不对，顾客坚持要加油，如何解决（）.
A. 首先向客户解释，限制车牌加油是为了保障客户的权益，然后按公司规定不给顾客加油
B. 请顾客出示有关证件核对用户姓名一致后，才给加油。
C. 允许顾客少加一点，并建议去发卡网点更改相关信息
D. 让顾客用现金加油，等信息调整后，再将钱退还给客户。
