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[单项选择]一个结算账户可签约（）结算套餐；但对同一款结算套餐不允许重复签约。
A. 1款
B. 2款
C. 3款
D. 多款
[单项选择]结算套餐由（）9999行进行设置，包括结算套餐的名称、收费项目、执行价格和销售期等要素。
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 县支行
[单项选择]结算套餐到期自动续约清单（），营业机构可以在报表交易菜单中选择打印“结算套餐到期自动续约清单”。
A. 每月月初
B. 每月月未
C. 每日营业开始后
D. 每日营业开始前
[单项选择]已签约套餐的客户要求在套餐正常到期之前解约的，应先填写结算套餐解约申请书（多联）并加盖（），选择结算套餐解约交易，对已签约的账户进行提前解约。
A. 单位公章
B. 单位财务章
C. 预留银行印鉴
D. 单位公章加法人章
[多项选择]维护结算套餐交易分为（）功能。
A. 增加结算套餐新阶段
B. 修改结算套餐已有阶段
C. 维护结算套餐销售日期
D. 删除结算套餐阶段属性
[多项选择]对公人民币结算套餐收费基数包含（）。
A. 按笔收费
B. 按金额收费
C. 按月收费
D. 按年收费
[多项选择]结算套餐根据其特点和服务群体，分为（）
A. 普通版
B. 经典版
C. 尊享版
D. 卓越版
[单项选择]关于结算套餐退费，以下说法错误的是：（）
A. 按分段包月费用收取前、未发生费用计算的退费，计算费用时候将该笔收费明细收妥状态改为“退费”
B. 按分段包月费用已经收取之后，发生的退费交易，只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，已收取金额不退回。
C. 按分段包月费用已经收取之后，发生的退费交易，修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，退回已收取金额。
D. 批量扣收分段包月费用之后，即使客户款项不足未扣收成功，再发生退费，只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，已收取金额不退回。
[单项选择]专营店营销的重点目标客户是（）
A. 保修期内客户
B. 2～5年客户
C. 5年以上客户
D. 所有客户
[单项选择]结算通卡套餐维护交易为（）
A. 2561交易
B. 2563交易
C. 2565交易
D. 2566交易
[单项选择]结算通卡套餐维护启交易码（）
A. 2561
B. 2562
C. 2564
D. 2565
[单项选择]目标客户是指客户经理通过（）后所确定的重点营销对象。
A. 客户细分
B. 市场细分
C. 客户分类
D. 市场分类
[多项选择]结算通卡套餐周期包括以下几种（）
A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 一年
E. 两年
[单项选择]关于结算通卡套餐描述错误的为（）
A. 未生效套餐取消时，在统一发卡机构内任意机构均可取消，人工退回手续费。
B. 额度使用完毕的套餐可申请取消，取消后不退还手续费。
C. 已开始使用的套餐，若在到期前已使用完，可取消该笔套餐并重新签订套餐，但不退回该笔套餐手续费。
D. 凡是在我行达到优良级别的客户，该客户结算通套餐服务费用均为全免。
[判断题]网络营销战略规划是企业以顾客需求为导向，对企业网络营销的任务、目标及实现目标的方案、重点和措施做出总体的、长远的谋划，并付诸实施与控制的过程。
[单项选择]以下哪种情况视为结算通套餐到期（）
A. 套餐笔数用完
B. 套餐时间到期
C. A、B中任意一者发生
[单项选择]对有上下游供应链关系的企业，可以采取（）的套餐式营销策略开展营销服务。
A. “网上银行＋电话银行＋现金管理+转账电话”
B. “营业网点＋网上银行＋电话银行+转账电话”
C. “营业网点＋电话银行＋现金管理+转账电话”
D. “营业网点＋网上银行＋现金管理+转账电话”
[多项选择]关于结算通套餐服务自动展期描述正确的为（）
A. 客户签约套餐后可选择是否对套餐进行自动展期设置。
B. 选择自动展期设置且套餐到期后，系统自动对套餐延期，并扣收相应的套餐费用。
C. 只能对时间段最晚的套餐设定自动展期。
D. 客户可对自动展期标志进行维护，不需要套餐展期时可将自动展期标志修改为否。
[单项选择]关于结算通套餐服务自动展期描述不正确的为（）
A. 客户签约套餐后可选择是否对套餐进行自动展期设置。
B. 选择后套餐到期，系统自动对套餐延期，并扣收相应的套餐费用。
C. 只能对时间段最早的套餐设定自动展期。
D. 客户可对自动展期标志进行维护，不需要套餐展期时可将自动展期标志修改为否。
