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[单选题]根据《票务稽查管理规定》,（ ）负责组织日常票务稽查工作,制定票务稽查工作流程。
A.票务中心收益部
B.票务中心票卡组
C.服务质量办公室
D.站务1/2中心
[判断题]票务稽查按稽查对象分为对内票务稽查和对外票务稽查
A.正确
B.错误
[判断题]联合票务稽查工作中发现的问题，由票务稽查小组当场填写《票务检查记录本》，要求被检查者签名确认。
A.正确
B.错误
[单选题]票务稽查工作中发现的问题,由票务稽查人员当场填写《现场检查记录表》,要求被检查者签名确认。如被检查者拒绝签名,（ ）备注说明。
A.站务员（售票岗）
B.值班员（客运岗）
C.值班站长
D.票务稽查人员
[多选题]票务稽查工作应坚持（），贯彻（）的原则。
A.安全第一
B.教育预防为主
C.谁发现谁负责
D.检查与指导相结合
[多选题]多选题：票务稽查指分公司相关部门牵头组织对（ ）执行情况进行检查。
A.票务规章制度
B.票务备品使用
C.票务备品摆放
D.沈阳地铁票务规则
[单选题]票务稽查人员应严格按照票务规章制度及操作规程开展票务检查，妥善收集、保管各类书面材料、录音录像，严格执行保密制度，发现违反作业纪律及操作流程的情况，按“（ ）”原则进行处理。
A.四不放过
B.严肃处理
C.首问责任
D.及时
[单选题]票务稽查工作组对违规使用记名票行为予以纠正和制止,并（ ）。
A.即时处理
B.提出处理意见
C.即时扣票
D.列入黑名单
[单选题]对外票务稽查频次：分（子）公司级专项稽查原则上每月开展几次？
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]多选题：票务稽查工作组对违规使用记名票行为予以（ ）,并提出处理意见。
A.暂扣
B.销毁
C.纠正
D.制止
[单选题]对外票务稽查频次：站区（车间）级票务日常例行检查原则上每月开展几次？
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]根据《票务稽查管理规定》,（ ）负责票务事故的档案管理工作,以及所有票务事故的归档管理工作。
A.票务中心收益部
B.票务中心票卡组
C.服务质量办公室
D.站务1/2中心
[多选题]联合票务稽查的稽查内容为()
A.记名票使用情况
B.乘客无票乘车、并闸出站等逃票情况
C.车站边门使用情况
D.乘客携带行李情况
[单选题]日常票务稽查由（ ）组织,对站务1中心、站务2中心、票务中心日常票务运作情况进行的稽查。
A.服务质量办公室
B.安全保卫办公室
C.收益部
D.站务1/2部
[单选题] 票务稽查包括()和联合票务检查。
A.日常票务检查
B.专项票务检查
C. 月度票务检查
D.联合综合检查
