更多"[简答题]票务稽查内容?"的相关试题:
[单选题]下列不属于票务稽查内容的有( )?
A.A、记名票使用情况
B.B、乘客无票乘车
C.C、并闸进出站及边门使用情况
D.D、客服中心唱票情况
[判断题]票务稽查按稽查对象分为对内票务稽查和对外票务稽查
A.正确
B.错误
[单选题]根据《票务稽查管理规定》,( )负责组织日常票务稽查工作,制定票务稽查工作流程。
A.票务中心收益部
B.票务中心票卡组
C.服务质量办公室
D.站务1/2中心
[多选题]联合票务稽查的稽查内容为()
A.记名票使用情况
B.乘客无票乘车、并闸出站等逃票情况
C.车站边门使用情况
D.乘客携带行李情况
[多选题]票务稽查分类:按稽查内容分为( )。
A.不定期票务稽查
B.专项票务稽查
C.综合票务稽查
D.日常票务稽查
[多选题]多选题:联合票务稽查的稽查内容有( )。
A.记名票使用情况
B.乘客无票乘车情况
C.并闸出站等逃票情况
D.车站边门使用情况
[判断题]联合票务稽查工作中发现的问题,由票务稽查小组当场填写《票务检查记录本》,要求被检查者签名确认。
A.正确
B.错误
[单选题]票务稽查工作中发现的问题,由票务稽查人员当场填写《现场检查记录表》,要求被检查者签名确认。如被检查者拒绝签名,( )备注说明。
A.站务员(售票岗)
B.值班员(客运岗)
C.值班站长
D.票务稽查人员
[单选题] 票务稽查包括()和联合票务检查。
A.日常票务检查
B.专项票务检查
C. 月度票务检查
D.联合综合检查
[单选题]日常票务稽查由( )组织,对站务1中心、站务2中心、票务中心日常票务运作情况进行的稽查。
A.服务质量办公室
B.安全保卫办公室
C.收益部
D.站务1/2部
[单选题] ( )负责参与票务稽查、票务事故调查。
A.调度票务部
B.客运部
C.安全技术部
D.票务车间
[简答题]论述题:请论述票务稽查中对单程票的稽查方法。
[单选题]车站票务稽查时间是( )。
A.A、全天
B.B、每天早、晚高峰期间各1小时
C.C、中午12点
D.D、工建中心
[单选题]票务稽查人员应严格按照票务规章制度及操作规程开展票务检查,妥善收集、保管各类书面材料、录音录像,严格执行保密制度,发现违反作业纪律及操作流程的情况,按“( )”原则进行处理。
A.四不放过
B.严肃处理
C.首问责任
D.及时
[单选题]根据《票务稽查管理规定》,( )负责票务事故的档案管理工作,以及所有票务事故的归档管理工作。
A.票务中心收益部
B.票务中心票卡组
C.服务质量办公室
D.站务1/2中心