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[多项选择]目前中国农业银行全面实现电子银行发展战略应采取的重要举措有：牢固树立电子银行业务与传统银行业务相互依存、共同发展的经营理念；（）。
A. 完善研发机制，提高产品研发效率。
B. 创新营销方式，提升营销服务效果。
C. 优化服务流程，构建优质服务体系。
D. 创新管理模式，深入推进内部管理体制改革。
[判断题]银行信用和商业信用往往相互补充，相互促进，也可以替代对方。（）
[多项选择]不断丰富完善电子银行产品功能，主动开展电子银行产品的营销调查，应注重做好哪几方面工作（）.
A. 对注册用户进行跟踪访问
B. 广泛搜集意见，查找问题
C. 积极改进产品，完善功能
D. 主动贴近用户，培养品牌
[多项选择]各级电子银行部门应与其他部门紧密配合、相互合作，共同推动电子银行业务发展。以下说法正确的是：（）
A. 前台业务营销部门负责协助开展电子银行业务营销、客户服务等工作
B. 财务会计部门负责电子银行业务会计核算、绩效考评及财务资源配置等工作
C. 信息科技部门负责电子银行产品的立项审批、需求编写等工作
D. 产品研发部门负责电子银行产品的技术开发及系统运维等工作
[多项选择]以下通过网上银行无法实现的电子银行密码管理功能是（）。
A. 电子银行密码初始化
B. 电子银行密码修改
C. 电子银行密码解挂
D. 电子银行密码解锁
[判断题]FSC系统与大型机组的联锁可以相互替代。
[多项选择]针对个人客户不同的理财需求，可以推介电子银行的功能有（）。
A. 定活通
B. 开放式基金
C. 第三方存管
D. 缴费
[多项选择]电子银行具有（）等服务功能。
A. 信息查询
B. 支付结算
C. 投资理财
D. 支取现金
[判断题]只要粘度相同，不同类型齿轮油可以相互替代。
[多项选择]电子银行渠道管理包括（）等功能。
A. 电话银行注册和维护
B. 手机银行注册和维护
C. 消息服务银行注册和维护
D. 限额管理
[单项选择]教师职业道德的实践功能包括（）。①教育功能②调节功能③促进功能④替代功能
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②④
[单项选择]电子银行非注册客户是指未办理客户注册手续，登陆电子银行渠道使用公共客户功能的个人客户，也称为（）。
A. 企业客户
B. 公共客户
[单项选择]电子银行的跨境业务活动，是指开办电子银行业务的金融机构利用境内的电子银行系统，向（）提供的电子银行服务活动。
A. 境内客户或企业在境外交易；
B. 境外客户或企业在境内交易；
C. 境内居民或企业；
D. 境外居民或企业。
[单项选择]下面哪种方法可以替代电子银行中的个人标识号（PINs）的作用？（）
A. 虹膜检测技术
B. 语音标识技术
C. 笔迹标识技术
D. 指纹标识技术
[多项选择]电子银行服务台具有以下哪些功能？（）
A. 知识库管理
B. 报表管理
C. 运营变更管理
D. 客户服务管理
[多项选择]与传统银行和传统电子银行相比，网上银行在运行机制和服务功能方面的特点为（）。
A. 全球化、无分支机构
B. 非开放化与虚拟化
C. 智能化
D. 创新化
E. 运营成本高
F. 亲和性增强
[填空题]不同运输方式之间的相互替代性取决于运输的（）
[多项选择]农行电子银行具有（）等金融服务功能。
A. 信息查询
B. 转账汇款
C. 支付结算
D. 投资理财
[判断题]消费品种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。
